学习型组织维度及其对企业绩效影响的研究

摘要

本文以中国企业作为研究对象，探查中国企业的学习型组织构成维度，并选择企业绩效这一变量，探寻学习型组织维度对企业绩效水平的影响，目的在于为企业管理者创建学习型组织提供理论指导和测评工具，为企业改善绩效管理、提高绩效水平提供依据。 首先，以美国学者Watkins和Marsick的7维度学习型组织理论为研究基础，修正她们提出的学习型组织问卷调查表(DLOQ)，通过探索性因素分析、验证性因素分析以及信度和效度检验，重整得出了学习型组织由4个维度构成，即“学习系统”、“组织文化”、“自主性团队”和“战略性的领导力”，同时获得了基于上述4个维度的学习型组织测量量表。随后，选择企业绩效这一变量，反映学习型组织对企业的影响。企业绩效测量量表是基于平衡记分卡思想，修正补充美国学者Yang(杨百寅)采用的测量企业财务绩效和知识绩效的12个题项获得的，并较以往其它同类研究，首次对企业绩效问卷进行探索性因素分析、验证性因素分析以及信度和效度检验，以提高研究质量，确定从“市场与客户”、“内部运营”、“学习与成长”和“财务状况”4个要素测量企业绩效的水平。 研究的样本来自于沈阳和大连两地区的企业，问卷调查共收集到277个有效样本，并就调查结果进行学习型组织与企业绩效水平之间的相关分析和回归分析。分析结果表明学习型组织与企业绩效水平之间显著相关，并揭示出学习型组织的哪些维度对企业绩效水平产生了影响，即学习型组织的“学习系统”对企业绩效在全部4个维度上的表现有正向的影响作用；学习型组织中的“组织文化”对企业绩效在“学习与成长”维度上的表现有正向的影响作用；学习型组织中的“战略性的领导力”对企业绩效在全部4个维度上的表现都有正向的影响作用。

目录

文摘

英文文摘

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1引言

1.1研究背景

1.1.1研究的现实背景

1.1.2研究问题的提出

1.2研究的目的与意义

1.3研究的关键问题和主要内容

1.3.1要解决的关键问题

1.3.2研究的主要内容

1.4研究设计

1.4.1研究样本的来源

1.4.2研究工具

1.4.3抽样设计

1.4.4研究流程

2文献综述

2.1学习型组织相关文献综述

2.1.1学习型组织的内涵

2.1.2学习型组织模型的研究回顾

2.1.3学习型组织的测量工具

2.2企业绩效评价相关文献综述

2.2.1国外有关企业绩效评价的研究回顾

2.2.2国内有关企业绩效评价的研究回顾

2.3学习型组织与企业绩效水平关系的研究

3学习型组织构成维度的确认

3.1初始量表内容的建立过程

3.1.1量表的来源

3.1.2量表题项的修正过程

3.2因素分析

3.2.1探索性因素分析

3.2.2验证性因素分析

3.3信度与效度分析

3.3.1信度检验

3.3.2效度检验

3.4学习型组织构成维度与正式测量的题项

4企业绩效量表及其测量维度的确认

4.1初始量表内容的建立过程

4.1.1量表的来源

4.1.2量表题项的修正过程

4.2因素分析

4.2.1探索性因素分析

4.2.2验证性因素分析

4.3信度与效度分析

4.3.1信度检验

4.3.2效度检验

4.4企业绩效正式测量的题项与维度

5学习型组织对企业绩效水平影响的数据分析与结果

5.1样本特征分析的结果

5.2数据分析的流程

5.3描述性统计分析结果

5.4相关分析

5.5回归分析

5.6结果与讨论

6结论与建议

6.1本文得出的主要结论

6.2主要贡献

6.2.1理论贡献

6.2.2对管理者的启示与建议

6.3研究的局限

6.4后续研究的建议

参考文献

附录A：学习型组织初始量表

附录B企业绩效初始量表

附录C正式测量量表

攻读硕士学位期间发表学术论文情况

致 谢