基于移动互联网旅游电子商务营销策略研究——以A公司为例

摘要

近年来，随着移动互联网的快速推广及智能手机等智能移动终端设备的普及，移动电子商务已经深入到大众生活的各个方面当中，移动电子商务已经深刻的改变了众多行业的运行方式及大众的生活习惯。而随着中国经济的持续增长，居民收入的增加及消费观念的改变，旅游也成了许多人休闲消费的首选，旅游业也获得了持续、较快的发展。在过去几年里，作为移动互联网技术最佳的应用前沿，旅游行业与移动互联网的各项创新技术应用结合紧密，特别的是把移动互联网作为市场推广的重要前沿阵地。不仅众多传统旅游企业将推广重点倾斜到移动互联网，开始重新打造自身的商业推广模式;而且原有的在线旅行服务公司也更为积极的将更多的资源、重点、转移到移动互联网。庞大用户群，以及点对点的推广通路，给企业精准营销提供了大数据环境。
　　本文首先从移动电子商务市场营销的相关理论概述入手，全面介绍了国内外在移动电子商务市场营销领域的研究成果，全面介绍了中国移动电子商务及其营销的发展现状，并对中国的移动在线旅游市场进行了统计分析，详细而全面的对中国的移动旅游电子商务发展环境进行了分析。最后本文以A公司为例进行研究，详细介绍了A公司的基本情况及发展战略，对A公司做出了内外部环境分析及SWOT综合分析，并对其移动电子商务的市场定位进行了研究。最后通过综合运用各种营销理论对A公司的移动旅游电子商务市场营销组合进行了研究，提出了适合A公司自身的移动电子商务营销策略，并对实施该策略的保障做出了研究。这对旅游企业，尤其是移动在线旅行公司在移动电子商务领域的市场营销策略的制定，提供了很好的案例分析参考。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景和意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究综述

1．2．1 移动电子商务研究综述

1．2．2 移动互联网营销研究综述

1．2．3 研究综述小结

1．3 研究内容及框架

第2章 相关理论概述

2．1 移动电子商务

2．1．1 移动电子商务的概念

2．1．2 移动电子商务的特点

2．2 移动互联网营销

2．2．1 移动互联网营销的概念

2．2．2 移动互联网营销的特点

2．2．3 移动互联网营销的方式

2．2．4 移动互联网营销的发展趋势

2．3 市场营销理论概述

2．3．1 市场营销组合理论

2．3．2 市场细分

2．3．3 整合营销传播

2．3．4 服务营销

第3章 我国移动互联网电子商务发展分析

3．1 我国移动互联网电子商务发展现状

3．1．1 我国移动互联网电子商务发展现状

3．1．2 我国移动互联网电子商务发展趋势

3．2 我国移动互联网电子商务营销

3．2．1 我国移动互联网电子商务营销现状

3．2．2 我国移动互联网电子商务营销存在的问题

3．2．3 我国移动互联网电子商务营销发展趋势

3．3 我国移动在线旅游市场分析

3．3．1 我国移动在线旅游市场现状分析

3．3．2 我国移动在线旅游市场供求分析

3．4 我国移动在线旅游市场影响因素

第4章 A公司移动旅游电子商务营销环境分析

4．1 A公司发展概况

4．1．1 A公司基本情况

4．1．2 A公司发展战略

4．2 A公司移动旅游电子商务营销SWOT分析

4．3 A公司移动互联网电子商务市场定位

第5章 A公司移动旅游电子商务营销策略制定及保障方案

5．1．1 精准营销(Exact-marketing)

5．1．2 互动营销(Interactive Marketing)

5．1．3 整合营销(Integrated Marketing)

5．1．4 品牌营销(Brand Marketing)

5．2 A公司移动旅游电子商务营销策略实施保障方案

5．2．1 更新移动互联网营销理念

5．2．2 保障人力资源，加强团队建设

5．2．3 加强营销活动效果监控

第6章 结论

6．1 主要结论

6．2 研究不足和展望

参考文献

致谢