声明
摘要
1 引言
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 研究思路和研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
2 文献综述
2.1 概念界定
2.1.1 劳动密集型企业
2.1.2 一线员工
2.1.3 员工归属感
2.2 关于归属感定义的相关研究
2.3 关于归属感量表的相关研究
2.4 关于员工归属感影响因素的相关研究
2.5 关于员工归属感提升方法的相关研究
2.6 关于小组工作介入企业员工问题的相关研究
2.7 文献评述
3 劳动密集型企业一线员工归属感的现状与影响因素分析
3.1 A园区企业及员工概况
3.2 劳动密集型企业一线员工归属感问卷的编制
3.2.1 测量指标的选择
3.2.2 问卷的信度和效度分析
3.3 劳动密集型企业一线员工归属感的现状
3.3.1 员工基本情况统计分析
3.3.2 员工归属感评分总体状况
3.3.3 员工归属感的特征表现
3.4 影响劳动密集型企业一线员工归属感的因素分析
3.4.1 薪酬制度不合理
3.4.2 职业晋升机会较少
3.4.3 员工与管理层缺乏有效沟通
3.4.4 人际关系不亲密与劳动关系不和谐
3.4.5 企业文化建设不足
4 劳动密集型企业企业一线员工归属感提升的小组工作介入
4.1 小组工作介入的必要性和可行性
4.1.1 小组工作介入的必要性
4.1.2 小组工作介入的可行性
4.2 社工相关理论的应用
4.2.1 小组动力理论
4.2.2 优势视角理论
4.2.3 认知行为理论
4.3 介入过程
4.3.1 小组活动设计
4.3.2 小组活动实施
5 劳动密集型企业一线员工归属感提升的小组工作评估
5.1 评估方法
5.2 过程评估
5.2.1 员工归属感认知小组过程评估
5.2.2 企业文化认知小组过程评估
5.2.3 有效沟通提升小组过程评估
5.2.4 职业规划小组过程评估
5.3 评估结果分析
5.2.1 效果评估
5.2.2 满意度评估
6 结论与讨论
6.1 结论
6.2 讨论
参考文献
附录
致谢