我国医院后勤社会化改革起步较晚，虽然发展迅速，但依然问题不少。随着我国医疗事业的发展，政府、医院和社会作为利益相关者，需三方通力合作，在政府有力主导下，医院自身突破下，社会不断支持下，医疗事业的发展必定能够取得更大的成绩，医院后勤作为医疗事业发展的最有力的支撑体系，医院后勤社会化已然是趋势，医院后勤社会化如何改革，采取什么样的发展模式，如何在新时代中取得新的理论实践成果。本文从公共管理的视角下研究我国公立医院后勤社会化改革存在的问题并分析，以期研究出可行的对策。研究中以苏州 R 医院为研究对象，运用对公共管理学中治理理论等并运用文献研究法、问卷调查法等方法对苏州 R 医院的后勤社会化改革现状进行分析研究，总结出该医院后勤社会化改革的几个问题：1、医院后勤社会化改革进程慢；2、外包服务人员综合素质差；3、医院后勤服务满意度较低；4、医院管理者重视度不够，分析其存在的原因：1、医院后勤社会化意识不高；2、医院选择外包公司机制不完善；3、后勤社会化管理经验不足；4、各层考核机制不完善，并从政府方面、医院自身和社会支持方面给出对策。
展开▼
