图片处理APP的使用行为及使用意愿影响因素研究

摘要

社交网络的迅猛发展和智能移动设备制造水平的快速提高，也迎来了图片社交的春天。毫无疑问，“读图时代”已经来临，在信息传播的过程中，当代人已更多地将注意力向可视化的图片转移，图片，正在受到前所未有的关注。使用智能手机拍照并通过图片处理APP进行修饰再上传至社交媒介与众人分享，获得评论、转发、点赞，如此交流形式已经成为众多互联网用户日常生活中密切相关的事。
　　因此本文尝试对图片社交用户中，使用图片处理APP这一行为及影响其使用意愿的因素进行研究，以求对图片处理APP的用户行为和图片社交有更进一步的了解。本研究基于技术接受模型，该理论包含感知有用性与感知易用性两个影响用户对信息系统接受程度的关键变量;除此之外，本研究还参考了其他相关理论，并结合了笔者自身对图片处理APP的使用经验，增加了情感化体验维度中视觉可用性、行为可用性、感知乐趣及社交需求这4个变量作为可能对图片处理APP的使用意愿产生影响的因素。
　　通过查阅相关文献资料，结合技术接受模型、用户体验理论、马斯洛需求层次理论以及感知乐趣理论，本研究总结出了5项影响用户使用意愿的因素，并提出了相关的假设。通过运用问卷调查法进行数据收集、对部分用户进行深度访谈，使用了SPSS19.0数据分析软件对获得的样本进行数据分析，并通过信度分析、效度分析、独立样本T检验、相关分析、多元回归分析等分析方法对所得结果进行了检验。
　　通过上述研究过程，本研究发现，情感化体验中的视觉可用性、行为可用性、感知有用性、感知易用性以及感知乐趣都能够正向、直接且显著影响图片处理APP的使用意向。感知易用性、视觉可用性、社交需求及感知乐趣能够正向、显著影响图片处理APP的感知有用性。而感知乐趣对图片处理APP的感知易用性也能够产生显著影响。
　　本文的研究价值在于:首次明确提出了图片处理APP的概念，并在技术接受模型的基础上，通过问卷调查和实证数据分析的方式，了解当前受众对于图片处理APP产品的使用情况和使用意愿的影响因素，从用户角度运用真实数据对使用图片处理APP这一行为形成认知，成为对图片社交研究领域的补充。同时，形成对图片处理APP用户系统的认知，有利于互联网服务提供者加深对用户的了解，并制定更行之有效、长远、积极的产品策略。

目录

声明

摘要

1．1 研究背景

1．2 图片处理APP的定义

1．3 研究目的与意义

1．3．1 研究内容与目的

1．3．2 研究意义

1．4 研究方法与研究框架

1．4．1 研究方法

1．4．2 研究框架

1．5 本文创新性

第2章 文献综述及理论基础

2．1 图片社交与图片处理APP的发展过程及研究现状

2．1．1 图片社交的定义

2．1．2 图片社交与图片处理APP的发展过程

2．1．3 图片社交与图片处理APP的研究现状

2．2 移动应用及其使用行为的研究现状

2．3 技术接受模型(Teohnology Acceptance Model)

2．3．1 技术接受模型概述

2．3．2 技术接受模型的应用

2．4 马斯洛需求层次理论

2．4．1 马斯洛需求层次理论概述

2．4．2 马斯洛需求层次理论的应用

2．5 用户体验理论

2．5．1 用户体验理论的概述

2．5．2 用户体验理论的应用

第3章 研究假设与模型构建

3．1 图片处理APP的使用意愿的研究变量与假设

3．1．2 感知易用性(Perceived Ease of Use)

3．1．3 社交需求(Sooial Needs)

3．1．4 情感化体验(Emtional Experience)

3．1．5 感知乐趣(Perceived Enjoyment)

3．1．6 使用意向(Behavioral Intention)

3．2 图片处理APP的使用意愿影响因素的模型构建

4．1 问卷设计

4．2 变量测量及量表设计

4．3 问卷前测

4．3．1 信度分析

4．3．2 效度分析

4．4 问卷发放与数据收集

4．4．1 问卷发放对象的选择

4．4．2 问卷收集与样本筛选

4．5 补充访谈

4．5．1 访谈提纲

4．5．2 访谈分析与发现

第5章 数据分析

5．1 描述性统计分析

5．1．1 样本分布特征

5．1．2 图片处理APP的用户基本使用情况

5．2 信度与效度分析

5．2．1 信度分析

5．2．2 效度分析

5．3 独立样本T检验

5．4 相关分析

5．4．1 感知有用性与行为意向

5．4．2 感知易用性与行为意向

5．4．3 感知易用性与感知有用性

5．4．4 社交需求与感知有用性

5．4．5 情感化体验中二变量与行为意向

5．4．6 情感化体验中二变量与感知有用性

5．4．7 感知乐趣与行为意向

5．4．8 感知乐趣与感知有用性

5．4．9 感知乐趣与感知易用性

5．5 回归分析

5．5．1 组一——各自变量与使用意向的关系

5．5．2 组二——各自变量与感知有用性的关系

5．5．3 组三——感知乐趣与感知易用性的关系

5．5．4 总结

5．6 研究结果

5．6．1 各因索对使用意向的影响

5．6．2 各因素对感知有用性的影响

5．6．3 感知乐趣对感知易用性的影响

第6章 研究总结与展望

6．1 研究结论

6．2 图片处理APP的发展建议

6．3 研究不足与展望

附录

参考文献

致谢