群体性事件网络舆情的协同治理路径探究

摘要

国家现代化和社会结构的变迁，使得社会问题凸显，利益冲突的加剧，容易引发群体性事件。网络信息的便捷和民众公共参与意识的提高，使得群体性事件与网络舆情相伴相生。群体性事件和网络舆情之间相互影响相互作用，群体性事件可以激化网络舆情，网络舆情的动员效应也会反作用于群体性事件，加速事态发展或者诱发新的群体性事件。群体性事件网络舆情的主体多元性、问题导向性为协同治理提供了契合点，自下而上的利益诉求机制也“倒逼”协同治理模式的构建。群体性事件网络舆情的协同治理，需要遵循和借助网络舆情与群体性事件的之间的相互作用规律。通过网络舆情汇集社会民意，回应民众诉求，预防群体性事件的发生:通过研判网络舆情的舆情倾向，形成共识，辅助群体性事件的治理决策;通过合理引导网络舆情的走向，引导民众回归理性，平息群体性事件。把握网络舆情的周期性特征，多元主体合理分工，动态合作，并做好相应的治理工作:舆情潜伏期——监测与预防、舆情成长期——信息收集与及时回应、舆情成熟期——平等对话与协商、舆情衰退期——评估与纠偏。
　　但是，目前群体性事件网络舆情的治理存在着“维稳”思维与协同治理的目标冲突，传统“管控”与协同治理模式不兼容的现实冲突。群体性事件网络舆情的协同治理面临着传统行政思维转变困难、法治不足、主体单一缺乏协同合作、依赖传统行政手段，方法简单和治理技术落后等现实困境。突破这些现实困境，实现群体性事件网络舆情的协同治理，需要树立协同治理理念、确定治理原则、完善协同治理机制，完善多元主体协同治理机制、推动对话与协同过程、坚持法治化协同治理、采用大数据治理技术等措施。

目录

声明

摘要

绪论

一、选题背景

二、选题意义

三、国内外文献综述

(一)国外研究现状综述

(二)国内研究觋袱综述

四、写作思路与研究方法

(一)写作思路

(二)研究方法

五、创新点与不足之处

第一章群体性事件网络舆情治理：概念界定与理论基础

一、群体性事件与网络舆情的概念阐释

(一)群体性事件的内涵

(二)网络舆情的概念

(三)网络舆情的发展阶段

二、群体性事件与网络舆情

(一)网络舆情诱发群体性事件

(二)群体性事件激化网络舆情

(三)群体性事件中网络舆情的特点

三、群体性事件网络舆情治理的理论基础

(一)生命周期理论

(二)沉默螺旋理论

(三)协同治理理论

第二章群体性事件网络舆情的协同治理

一、群体性事件网络舆情协同治理的意义

(一)网络舆情具有风险治理效能

(二)网络舆情有助于决镱共识的形成

二、群体性事件网络舆情的协同治理逻辑

(一)潜伏期：监测与预防

(二)成长期：信息收集与回应

(三)成熟期：平等对话与协商

(四)衰退期：评估与纠偏

第三章群体性事件网络舆情协同治理的现实困境

一、群体性事件网络舆情治理概况

(一)“维稳”思维与协同治理的目标冲突

(二)传统“管控”与协同治理模式不兼容

二、构建群体性事件网络舆情协同治理的困境

(一)传统行政思维转变困难

(二)网络舆情治理法治不足

(三)治理主体单一，缺乏多主体协同合作

(四)依赖传统行政手段，治理方法简单

(五)网络舆情治理技术落后

三、个案分析：江苏高考“减招”事件

(一)事件简介

(二)江苏高考“减招”事件网络舆情的发展

(三)江苏高考“减招”事件网络舆情的治理分析

第四章群体性事件网络舆情的协同治理路径探宄

一、树立网络舆情的协同治理理念

(一)整体与大局观念

(二)平等与合作意识

(三)公平与正义理念

二、群体性事件网络舆情的协同治理原则

(一)公开透明。及时回应

(二)琉导为主，管控为辅

(三)预防为主，应急为辅

三、完善群体性事件网络舆情的协同治理机制

(一)完善多元主体协同治理机制

(二)推动对话与协同治理过程

(三)坚持法治化协同治理

(四)采取大数据治理技术

结语

参考文献

在读期间发表的学术论文及研究成果

致谢