游戏玩家对移动端游戏的依恋机制研究

摘要

随着移动端游戏市场不断发展、移动端游戏应用竞争加剧，企业与玩家建立起正常、高质量的关系越来越重要。已有的研究表明，游戏公司之所以没有与玩家形成起非成瘾状态下的稳定关系，是没有与玩家建立起正常稳定的情感关联。起源于心理学的依恋理论为商业环境下探究这种玩家与企业之间的情感关系提供了新的理论视角。依恋理论被认为是解释不同关系主体间亲密关系的最优理论。同时，目前还没有研究就玩家对移动端游戏的依恋（本文中称为游戏依恋）进行过系统的探察。
　　本研究在阅读大量文献的基础上构建了包括方便性、娱乐性、社交性、游戏认同、游戏喜爱、游戏依赖、关系质量与依恋焦虑水平的理论模型，并基于相关理论和文献推导了五组假设。随后在现有理论的基础上选取了合适的量表对各个变量进行测量，最终获得了399份有效问卷。本研究使用了SPSS、AMOS等统计软件对数据进行了分析，得到的实证研究结果如下:方便性对游戏依恋、游戏认同、游戏喜爱和游戏依赖有显著正向影响;娱乐性对游戏依恋、游戏认同和游戏喜爱有显著正向影响，对游戏依赖的正向影响不显著;社交性对游戏依恋、游戏认同和游戏依赖有显著正向影响，对游戏喜爱的正向影响不显著;游戏依恋、游戏认同、游戏喜爱和游戏依赖对关系质量均有显著正向影响;依恋焦虑水平在游戏依恋、游戏认同、游戏喜爱、游戏依赖与关系质量之间均有显著负向的调节作用。最后，在研究结论的基础上，本研究提出了对策和建议:游戏制作商在提高游戏趣味性的同时，应当尽可能提高游戏应用的方便性和社交性，从而获得更好的关系质量;在运营游戏时，应当对不同的玩家实施不同的激励措施和奖励机制，采取更有针对性的营销策略。