OEM生产企业质量战略选择和实施研究——以MC公司为例

摘要

随着经济全球一体化的发展，跨国公司加速了在全球范围内的资源整合。OEM生产企业在我国迅猛发展，但是由于市场竞争的日趋激烈，如何选择合适的竞争战略成为决定企业成败的关键。随着竞争的加剧，由于OEM的生产特点，使质量(包括产品质量、服务质量和过程质量等)成为市场竞争的焦点，越来越多的企业将质量管理上升到战略的高度，提出了质量战略的思想，将质量战略作为企业的一个竞争战略，提高企业的竞争能力。本文通过运用企业战略管理分析工具，对MC公司的质量战略选择和实施进行实证研究。 本文首先对MC公司进行战略选择分析。战略的选择分析主要进行外部环境和内部环境的分析。首先运用PEST模型对MC公司外部宏观环境进行分析，以及通过行业发展状况、竞争状况和市场环境对MC公司的微观环境进行机会和威胁的分析；然后通过组织结构、资源条件、开发设计能力和企业文化四个方面，对MC公司内部环境进行了优势和劣势的分析。结合MC公司的OEM生产方式特点，运用SWOT模型，分析MC公司适用的四种经营战略方案，即：质量战略、低成本战略、产品多样化战略和市场开发战略，然后运用层次分析法(AHP法)和模糊评价法对这四种战略方案进行定量评价，并结合进一步的定性研究和分析，确立了MC公司竞争战略方案，即质量战略。 本文的第二块内容为质量战略的实施。企业质量战略管理是一个多因素复杂的动态系统，涉及诸多方面。本文从系统动态学的角度来探讨质量战略的实施。通过“质量战略目标确定—战略方案—战略实施—战略修正—战略目标”这样一个闭合循环系统对MC公司的质量战略管理问题进行初步讨论。最后提出从引进先进计算机控制系统对每个流程进行监控和反馈、培育质量文化、加强人力资源开发和管理、建立有效激励机制和创建学习型企业这五个方面着手实施质量战略。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章绪论

1.1选题背景

1.2本文研究的目的和意义

1.3本文研究内容和分析方法

1.4论文用到的分析工具

第2章文献综述及相关理论研究

2.1文献综述

2.2 OEM生产企业理论

2.2.1 OEM理论

2.2.2 OEM企业的特点

2.3质量战略理论

2.3.1战略理论

2.3.2质量战略

2.3.3质量战略的特点

2.3.4本文中质量战略在企业战略中的定位

第3章MC公司的内外部环境分析和评价

3.1公司背景介绍

3.2 MC公司的外部环境分析和评价

3.2.1宏观环境分析

3.2.2微观环境分析

3.2.3 MC公司的外部环境定量评价

3.3 MC公司的内部环境因素分析和评价

3.3.1组织结构

3.3.2资源条件

3.3.3开发设计能力

3.3.4企业文化

3.3.5 MC公司内部环境定量评价

第4章MC公司的质量战略分析与选择

4.1公司愿景和公司使命

4.2公司的业务经营范围

4.3 MC公司战略目标

4.4 SWOT分析

4.5战略选择

4.5.1战略方案选择

4.5.2 MC公司战略方案评价

4.5.3 MC公司质量战略适用性分析

4.5.4 MC公司质量战略要点分析

第5章MC公司的质量战略实施

5.1质量战略方案

5.1.1全面质量管理

5.1.2企业质量文化建设

5.2质量战略实施

5.2.1引进先进的计算机控制系统管理企业各个流程

5.2.2企业质量文化培育

5.2.3加强人力资源开发和管理

5.2.4有效的激励机制

5.2.5建立学习型企业

5.3质量战略修正

第6章结论与展望

6.1研究结论

6.2研究展望

致谢

参考文献

附表

攻读学位期间发表的学术论文和参加的课题