科技咨询企业商业模式设计与应用——以交科院城市轨道业务拓展为例

摘要

商业模式理论从系统的角度解释了企业创造价值的源泉，对企业的实践活动具有重要的指导意义，但针对具体类型企业，商业模式的深入研究仅仅局限于互联网等少数企业。我国科技咨询产业起步于上世纪八十年代初，经过近三十多年的发展，已成为我国服务业中的重要组成部分，但其落后的商业模式使得中国科技咨询企业在与国外企业竞争中，往往落于下风。本文通过对商业模式设计的研究，阐述科技咨询企业商业模式设计的逻辑思路，使之能构建其独特的商业模式，从而能更快、更好的促进我国科技咨询企业的发展。 本文通过文献研究以及对目前科技咨询企业实践活动的商业模式分类，归纳总结出科技咨询企业商业模式设计的三大维度：客户需求、企业资源与能力、产业价值链。在此基础上，研究了科技咨询企业商业模式结构化体系，从目标顾客、价值内容、业务定位、网络形态、伙伴关系、收入管理、成本管理和隔绝机制八个方面对科技咨询企业商业模式结构化要素进行了阐述。最后，通过一个实例对本文的研究成果进行了说明和展现。 本文对科技咨询企业商业模式设计的维度、结构要素的研究，其研究思路和结构化的设计框架体系能为具体的企业集团进行商业模式设计提供一定的帮助和借鉴。

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第一章绪论

1.1研究背景

1.1.1 我国科技咨询企业发展概况及存在的问题

1.1.2商业模式的发展及其对科技咨询企业发展的重要性

1.2研究目标及其拟解决的关键问题

1.2.1研究目标

1.2.2拟解决的关键问题

1.3研究方法、研究内容及其研究框架

1.3.1研究方法

1.3.2研究内容及研究框架

第二章商业模式研究综述

2.1商业模式问题的提出

2.2商业模式定义研究

2.3商业模式结构要素研究

2.4商业模式分类研究

第三章科技咨询企业商业模式分析

3.1科技咨询企业价值链分析

3.1.1科技咨询企业内部价值链分析

3.1.2科技咨询企业扩展价值链分析

3.1.3科技咨询企业运作模式分析

3.2科技咨询企业商业模式分类研究

3.2.1专业型商业模式

3.2.2一体化型商业模式

3.2.3核心型商业模式

第四章科技咨询企业商业模式设计

4.1科技咨询企业商业模式设计维度的选择

4.2科技咨询企业商业模式设计结构要素

4.2.1基本结构要素

4.2.2评估结构要素

4.3科技咨询企业商业模式演化规律

第五章案例——以交科院城市轨道业务拓展为例

5.1背景介绍

5.2交科院城市轨道业务商业模式分析与设计

5.2.1客户需求

5.2.2资源与能力

5.2.3产业价值链

5.2.4业务商业模式设计

5.2.5交科院城市轨道业务商业模式演化路径

第六章总结与展望

6.1总结

6.2展望

致谢

参考文献

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