咨询企业商业模式研究——以RHC公司为例探讨面对新需求时的商业模式设计

摘要

“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”,这是一句不知出自哪里但引用者频频的并且被称作是现代管理学之父彼得·德鲁克的名言,我们姑且不去争论其真实性,但是这句话却在一定程度上完美阐释了商业模式拥护者的思想主张。
　　 商业模式正频频成为企业经营者们顶礼膜拜的竞争创新法宝,希望借以实现企业的更高级别的竞争,翻翻财经杂志,大家都在谈商业模式；《创富志》,一家专门以商业模式作为主题的财经杂志在2006年应运而生,商业模式在企业界确实很热!
　　 本文通过对商业模式在商业界和理论界的相关文献的参考研究(对于外文文献主要借助于中国学者对他们内容的总结研究),提出个人关于商业模式的看法:即商业模式是企业赚钱的方式,是系统性的战略概念,也是系统性分析的工具介质；通过对于这个体系中所有涉及到的客观条件单独、融合提出挑战性的问题,可以实现对于现有商业模式的挑战性新设想,从而实现对于新的商业模式的设计思路。目前阶段,这种研究的实际适用性尚未开发出有效的体系性工具,也许需要借助计算机技术才能实现其体系化的成熟运作,但是其思考问题的创新性的角度却是无限开拓了企业经营者的思维空间。
　　 本文以作者工作的单位RHC咨询公司为研究对象,①通过对该公司面临的新市场的供需分析得出影响该行业发展的关键因素,②通过企业内部的客观资源能力和现有的商业模式分析总结出影响企业商业模式创新的关键支撑或制约因素,③最后结合商业模式创新理论所倡导商业模式创新思路:通过对客户需求的挑战性提问和客观公认的假设条件的挑战,尝试设计出切实可行的商业模式；并且也对新商业模式的不同阶段的具体工作的实施提出总体建议。整体来看,文中最后并没有对RHC公司的商业模式进行彻底的变革,这主要是在结合企业实际情况和该行业发展的关键因素的基础条件的分析上的结论,不过却在商业模式的某些模块中给出了改进的意见和建议,希望能给予企业经营者以参考和启发。