基于公司价值创造的经营绩效管理研究——以XX保险公司绩效管理为例

摘要

随着外资保险企业的不断进入，国内保险公司面临前所未有的挑战与冲击。如何不断提高自身的竞争能力和适应能力，提升团队整体效能和作战能力，成功管理绩效，成为企业持续经营、科学发展的重要条件。纵观国内现有的保险公司，绩效管理的不足在于：多侧重绩效考核，只关注财务指标的实现，缺乏完善的绩效管理体系，许多内资保险公司有规模而无效益，发展速度减慢。实践证明，只有围绕公司中长期发展战略，变革传统的绩效管理模式，构建符合公司自身科学发展的有效的绩效管理平台，才能提高管理水平和经营效益，增强与国际竞争对手的抗衡能力。
　　 本文以YA保险公司为研究对象，从研究其绩效管理的现状入手，对其绩效管理制度的现状和所面临的问题进行剖析，并以解决这些问题为出发点，结合国内外先进的绩效管理理论和成熟的绩效管理经验，运用了平衡计分卡法的思想，从保险公司的财务、客户、流程、学习与发展、风险管控五个角度全面系统地对YA保险公司的经营绩效进行评价，构建起一套基于公司价值创造的绩效管理体系。