A公司ERP项目实施的管理实践研究

摘要

随着经济全球化和信息技术的日新月异，信息技术在各个领域的不断突破和进步，ERP已经在国内的很多行业得以实际应用。ERP是一个科学的信息管理项目，实施过程涉及面广、难度大、周期长和系统复杂。但ERP项目实施之路充满风险，需要应用项目管理方法，根据项目的具体情况灵活应用，及时处理过程的冲突，因此，需要对整个流程加以管理同时进行必要的风险分析和处理。 本论文以在读期间负责实施的A公司ERP项目作为研究背景，对ERP项目实施的管理问题进行了研究，主要工作如下: 首先分析A公司ERP项目建设背景及管理目标，分析项目启动前的准备工作，主要是按照项目实施的主要阶段顺序，确定项目建设内容、项目进度计划、项目范围、项目组织结构、项目风险等方面的工作。 然后研究了A公司ERP项目实施中对用户需求的、调研分析和形成需求规格的说明。在此基础上，研究了系统设计及相关的评审工作，组织系统配置、差异化需求的定制化开发及出厂测试工作，以及系统上线阶段的现场测试组织、数据准备、系统切换、运行保驾和系统验收方面的管理工作。 最后对A公司ERP项目实施过程进行分析，总结项目实施中需重点关注的事项，并对未来国内企业ERP实施的项目管理进行探讨，在学习国外项目方法的同时，根据我国企业的现状，探索适合中小型企业的项目管理方法。 本论文通对A公司ERP项目的成功实施的研究，探索项目实施的管理以及各种风险表现形式及原因，总结项目各阶段的项目管理工作及相应的风险分析及控制，这些经验希望对今后的工作具有指导意义，并希望能够对同行提供借鉴。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．2 国内外研究现状

1．3 研究内容

第二章 ERP项目管理及发展现状

2．1 项目管理的发展

2．2 ERP项目管理理念

2．3 ERP市场发展现状分析

2．3．1 国外发展现状

2．3．2 国内发展现状

第三章 A公司ERP项目分析

3．1 A公司简介

3．2 ERP项目必要性和目标分析

3．3 ERP项目分析

3．3．1 项目内容

3．3．2 策划准备

3．3．3 项目风险分析与管理

第四章 A公司ERP项目系统设计

4．1 需求分析

4．1．1 业务调研

4．1．2 业务流程分析

4．1．3 业务需求评审

4．2 系统设计

4．2．1 系统功能设计

4．2．2 关键业务的设计

4．2．3 系统设计评审

4．3 系统实现

4．3．1 系统配置

4．3．2 定制化开发

第五章 A公司ERP项目系统上线

5．1 现场测试

5．1．1 测试总体安排

5．1．2 测试组织体系

5．1．3 测试详细计划

5．2 数据准备

5．2．1 标准基础数据

5．2．2 盘库物料数据

5．3 系统上线

5．3．1 准备工作

5．3．2 系统切换工作

5．3．3 上线后运行保驾

5．4 系统功能考核及验收

5．4．1 验收前提条件

5．4．2 验收方法

5．4．3 验收交付物

第六章 总结与展望

6．1 绩效分析

6．2 总结

6．3 展望

致谢

参考文献