我国公共政策制定有效回应网络民意的对策研究

摘要

互联网的发展在一定程度上推动了民主的发展，网络民意在影响对政府制定公共政策的力量上也不断加大，很明显的给政府公关政策制定机构给予强大的舆论压力和社会监督，互联网使用方便而且容易上手，随着互联网使用的普及和发展，其对现代生活的影响已经渗透到社会生活的方方面面，任何一个国家的政治、经济和文化发展无不都深刻的受到了互联网的影响，政府加强自身的数字化建设，网民跟着时代的发展使用互联网来表达自身的政治立场和利益诉求，使政府和网民双方之间的沟通与传统的方式相比其互动性大大加强，网民只要浏览政府官网上的信息便可及时了解国家政策的动向，互联网的发展给很多普通民众提供了一个追求和表达自身利益的平台，政府为了更好的制定出科学、合理的公共政策也需要参考网民给出的意见。
　　本文的写作基础是在阅读了国内外目前研究成果的基础上，总结了目前关于网络民意对政府公共决策的影响的研究成果，在第一章中进行了详细的阐述，尤其是在国内外文献综述中其阐述是比较详细的。本文研究的核心内容是网络民意对政府公共决策的影响，为了更好的进行研究在本文的第二章中介绍了有关网络民意、政府公共决策的含义，并介绍了网络民意的特征和价值，并指出公共政策应有效应用网络民意，在这基础上在第三章中进一步论述了网络民意对公共政策制定的影响表现分积极影响和消极影响进行了阐述;然后在第四章中论述了政府回应网络网路民意中存在几个显著的问题，诸如政府对网络民意无回应、回应效率低下、回应失真、回应流于形式以及回应过度几个问题进行了详细的阐述，并针对这几个问题进行了原因分析，本文中认为存在这些问题的原因主要是因为政府在回应网络民意的认识程度不够也即意识淡薄、政府回应网络民意没有具体的法律条文对其进行规范、政府回应网络民意没有系统科学的制度对其进行约束以及政府在回应网络民意时也存在一定的利益集团的阻力，最后，本文还提出了发挥网络民意对政府公共决策积极影响从政府方面、网络参与主体方面、法治建设方面和技术保障方面分别给出了相应的参考建议。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景与意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究现状

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．2．3 国内外研究现状评述

1．3 研究内容与方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

第二章 网络民意应成为政府制定公共政策的重要依据

2．1 基本概念的界定

2．1．1 网络民意

2．1．2 公共决策

2．2 网络民意的特征

2．2．1 迅捷性

2．2．2 多样性

2．2．3 草根性

2．2．4 随意性

2．3 网络民意的价值

2．4 公共政策应有效回应网络民意

第三章 网络民意对公共政策制定的影响表现

3．1 网络民意对公共政策影响的发展变迁

3．1．1 网络民意在我国的兴起

3．1．2 网络民意对政府公共政策影响的表现形式

3．2 网络民意对公共政策制定积极影响表现

3．3 网络民意对公共政策制定的消极影响

第四章 政府回应网络民意中存在的问题及原因

4．1 政府回应网络民意中存在的问题

4．1．1 无回应

4．1．2 效率低下

4．1．3 回应失真

4．1．4 流于形式

4．1．5 回应过度

4．2 政府回应网络民意存在问题的原因分析

4．2．1 意识淡薄

4．2．2 无章可循

4．2．3 机制缺乏

4．2．4 存在阻力

第五章 完善公共政策制定有效回应网络民意的对策

5．1 政府方面

5．1．1 大力推进和完善电子政务建设

5．1．2 健全网络民意的收集、甄别和反馈机制

5．1．3 积极引导和规范网络舆论

5．2 网络参与主体方面

5．2．1 提升网络公民的政治素养

5．2．2 积极遵守网络伦理道德规范

5．2．3 培育网络公民的参与理性

5．3 法治建设方面

5．4 技术保障方面

参考文献

致谢