小微企业“一线员工导师制”的构建研究——以亿伟机械有限公司为例

摘要

企业导师制是一种较为成熟的员工培养方式,美国对企业导师制的研究与实践已有二十多年的历史，70％以上的企业实行了导师制，并取得显著成效。我国华为、东软、神华等大型企业对导师制进行了实践，但小微企业中导师制的实践及效能分析较少研究和报道。
　　本文在对导师制进行文献梳理的基础上，结合我国小微企业的具体实际，提出了针对小微企业特点“一线员工导师制”模型，创新性地采用“能力、愿景、性格、爱好”四个要素作为“导师-学员”的匹配要素，并阐述了实施过程其支持体系以及实施过程中的阶段划分；在此基础上，以亿伟机械有限公司为研究对象，结合其行业特点和具体实际提出“四阶段四层次”的“一线员工导师制”实施模型，并进行效能分析。
　　效能分析的结果表明，导师和学员匹配的满意度超过80%，超过80%的学员和导师认为培训内容符合职业发展的需求、有助于综合素质提高以及职业发展；此外，新员工留下的意愿、对企业的忠诚度、职业荣誉感以及彼此间的融洽度明显增加，而培训费用明显降低，并且在企业中形成了“坦诚开放、互动学习”的氛围以及“以人为本”即“尊重员工并发展员工”的人文。因此，“一线员工导师制”适合小微企业的员工培训，可为企业的长期发展提供人力支持。

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第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究思路与方法

1.4 研究的主要内容

第二章 理论基础与文献综述

2.1导师制的定义

2.2 导师制与传统师徒制的区别

2.3 导师制的特点

2.4 导师制在企业人力资源管理中的作用

2.5 导师制的研究现状

第三章 我国小微企业实施导师制的现状分析

3.1 我国小微企业概述

3.2我国小微企业人力资源管理的现状

3.3小微企业推行导师制的必要性和意义

3.4 小微企业实施导师制面临的困境

第四章 小微企业“一线员工导师制”的构建

4.1 “一线员工导师制”模型

4.2 “一线员工导师制”的实施步骤

4.3“一线员工导师制”的支持体系

4.4 实施的阶段特异性

第五章 亿伟机械有限公司案例分析

5.1 亿伟机械有限公司的基本概况

5.2 “一线员工导师制”的应用——“四阶段四层次”模型

5.3实施的实际效能分析

第六章 结论和展望

6.1 结论

6.2 展望

参考文献

附录：

致谢