长沙百事可乐公司销售人员薪酬结构改进研究

摘要

长沙百事可乐饮料有限公司成立于2006年，作为湖南省快速消费品行业优秀的外资企业，也是湖南本土碳酸饮料的龙头企业，如何应对湖南市场本土企业和外资企业的激烈竞争，建立核心竞争力，并赢得企业长足的发展，都取决于企业是否拥有一支庞大的素质一流、结构合理、富有竞争力的销售一线员工队伍。销售员工，作为快速消费品行业企业的核心员工，人数众多，直接承担着企业销售指标的达成，对企业起着不可忽视的重要作用。因此，建立良好的销售一线员工的薪酬制度，设计合理的销售员工的薪酬结构，从而使人力资源的薪酬战略真正配合公司的发展战略。
　　 本文采用理论联系实际的方法，应用现代薪酬理论，以长沙百事可乐公司一线销售员工的薪酬结构作为研究对象，通过对销售员工人力资源现状以及薪酬结构进行分析，探究销售薪酬结构所存在的问题以及原因分析，同时结合国内外优秀外资企业和快速消费品同行业企业薪酬结构经验借鉴，并据此提出销售类一线员工薪酬结构再设计目标和遵循原则以及新的薪酬结构设计的具体策略，从而设计出一套科学合理的适用于长沙百事可乐饮料有限公司销售类员工的薪酬体系，并达到薪酬结构对销售类员工的有效激励，提高企业的竞争力和凝聚力，从而推动企业的进一步发展。
　　 本论文研究成果，为薪酬理论在企业的实际应用做出一点探索和贡献，尤其是给同类型的快速消费品企业提供借鉴，为企业销售类员工提供一种先进、简单易操作薪酬结构设计、实施的方法。

目录

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摘要

插图索引

附表索引

第1章 绪论

1．1 研究背景与意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 文献综述

1．2．1 国外文献综述

1．2．2 国内文献综述

1．3 研究内容与方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

第2章 长沙百事可乐公司销售人员薪酬结构现状分析

2．1 长沙百事可乐公司概况

2．1．1 公司发展概况

2．1．2 公司人力资源现状

2．1．3 销售部人力资源现状

2．2 销售人员现行薪酬水平与构成

2．2．1 薪酬水平

2．2．2 薪酬构成

2．3 销售人员薪酬满意度调查分析

2．3．1 员工薪资福利与敬业度调查

2．3．2 薪酬结构与薪酬管理分析

2．4 销售人员薪酬结构存在的问题及原因分析

2．4．1 薪酬结构存在的问题

2．4．2 薪酬结构存在问题的原因分析

第3章 长沙百事可乐公司销售人员薪酬结构改进设计

3．1 销售人员薪酬结构改进原则与目标

3．1．1 薪酬结构改进设计原则

3．1．2 薪酬结构改进设计目标

3．2 销售人员薪酬结构改进的经验借鉴

3．2．1 瑞典爱立信等外资企业销售人员薪酬结构

3．2．2 可口可乐等同行业企业销售人员薪酬结构

3．3 销售人员薪酬结构改进的影响因素与模式选择

3．3．1 薪酬结构改进影响因素分析

3．3．2 薪酬结构改进的薪酬模式选择

3．4 销售人员薪酬结构的改进方案

3．4．1 销售人员薪酬结构改进方案的内容

3．4．2 销售人员薪酬结构改进方案与原方案的比较

第4章 长沙百事可乐公司销售人员薪酬结构改进方案的实施

4．1 销售人员薪酬结构改进方案的实施计划与执行细则

4．1．1 实施计划

4．1．2 执行细则

4．2 销售人员薪酬结构改进方案的实施障碍与对策

4．2．1 实施障碍

4．2．2 保障对策

4．3 销售人员薪酬结构改进方案的实施效果评价与反馈

4．3．1 实施效果评价

4．3．2 实施结果反馈

结论

参考文献

致谢

附录A 长沙百事可乐公司员工薪酬福利调查问卷