流程再造在电网调度运行业务中的应用研究

摘要

随着国际大停电事故频发，我国电网飞速发展和用户对供电质量要求的日益提高，作为电网生产运行的指挥中心——电网调度运行部门的压力倍增。如何确保电网安全、经济、优质运行，不断提升调度运行部门的工作绩效，是当前迫切需要解决的问题。论文从流程再造的角度对调度运行业务进行了研究，对不适合形势发展需要的部分调度运行业务流程进行了再造及优化。
　　 论文在研究国内外电网调度管理模式和调度运行业务基本情况的基础上，归纳总结了调度运行业务存在的问题，找出了寻求解决问题的突破口。通过对当今比较流行的流程再造管理学理论和技术进行梳理，与人民防空、铁路运输行业流程再造进行对比和电力行业内部业务流程改进实例进行类比，提出了流程改进的基本思路和注意事项，对调度运行部门开展流程再造研究有一定的指导意义。
　　 针对调度运行业务流程存在的问题，从安全性、高效性、经济性和调度员成长等角度对操作指令票和“大运行”体系下的调度运行业务管理分别进行了局部与整体优化分析，并对调度运行业务安全评估工作和调度员考试培训业务进行了重点研究。
　　 论文建立了适用于调度运行业务的安全风险评估流程和体系，构建了基于动态模糊综合评价的调度运行业务安全评价模型，并在实例分析中体现了该算法的实用性和可行性，可为调度运行业务的安全评估提供参考。
　　 结合调度员工作的特殊性导致培训难以统一安排和电网调度内涵日益复杂亟需调度员终身学习等特点，充分运用现代信息技术、多媒体和计算机等技术的优势，本文开展了电网在线调度培训考试流程与技术支持系统的再造及优化工作，使调度员考试与培训业务与调度员成长需要紧密结合。

目录

声明

摘要

插图索引

附表索引

第1章 绪论

1．1 课题背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 调度运行业务现状

1．2．1 湖南省中调运行业务

1．2．2 国内外调度运行业务改进综述

1．3 当前调度运行业务存在的问题

1．4 课题来源

1．5 本文主要内容和所做工作

1．5．1 本文主要内容

1．5．2 本文主要工作

1．6 本章小结

第2章 流程再造理论

2．1 流程再造理论概况

2．1．1 业务流程重组

2．1．2 六西格玛技术

2．1．3 扁平化组织

2．1．4 快速反应周期

2．1．5 全面质量管理

2．2 比较与启示

2．2．1 流程再造方法比较

2．2．2 对调度运行业务再造的启示

2．3 本章小结

第3章 操作票及运行业务管理优化

3．1 操作指令票业务优化

3．1．1 拟票流程再造

3．1．2 倒闸操作危险源预控

3．2 运行业务管理优化

3．2．1 优化内容

3．2．2 成效分析

3．3 本章小结

第4章 运行业务安全评估流程及模型研究

4．1 评估流程

4．2 评价体系

4．2．1 运行业务风险因素

4．2．2 安全风险指标体系

4．3 评估模型

4．4 算例分析

4．5 本章小结

第5章 在线业务素质倍增技术平台设计与实现

5．1 流程优化设计

5．1．1 JBPM节点定义

5．1．2 业务流程建模

5．1．3 系统业务流程

5．2 主要功能实现

5．2．1 系统管理

5．2．2 培训管理

5．2．3 考试管理

5．2．4 在线培训

5．3 数据结构设计

5．3．1 逻辑结构设计

5．3．2 物理结构设计

5．4 平台接口设计

5．5 本章小结

结论

参考文献

致谢

附录A 攻读硕士学位期间所发表的主要学术论文目录

附录B 攻读学位期间所参加的科研项目目录