社会工作介入志愿者组织“空心化”问题的探索与反思——以c市z志愿者联盟为例

摘要

随着社会工作本土化工作的不断推进,以及近期社会管理机制创新要求的不断加强，社会工作正在逐步摆脱水土不服的现象，加快了参与社会管理实务的步伐。社会工作本土实践的深化，促使越来越多的人开始关注专业社会工作。人们开始认识到志愿者队伍作为社会工作者的帮手，是专业社会工作推广的重要支持力量。但是，目前在志愿者组织的管理上，大部分志愿者组织很难为社会工作提供有力的支撑。那么，专业社会工作作为一种助人手段，能否对志愿者组织提供支持，解决志愿者组织在发展中遇到的问题，促进组织的发展，使得志愿者组织成为专业社会工作得有力推手？
　　在此情况下，研究者将焦点聚集在社会工作与志愿者组织二者身上，希望通过对社会工作和志愿者组织进行深入研究，探究社会工作介入志愿者组织，对解决组织发展困境的支持作用。本文通过对C市Z志愿者联盟这一个案展开深入、细致的实地调查,对联盟的成立契机、发展中的重大事件、盟员单位及居民的感受评价等进行深入考察,发现其在发展过程中的最大困境在于现阶段的“空心化”问题,而且该问题已经严重阻碍到了联盟的稳步发展和社会功能的发挥。本文运用组织生命周期理论分析其困境产生的原因，在此基础上,运用“综融的社会工作方法”，提出一系列阶段性的介入策略，以期解决Z志愿者联盟现阶段所面临的“空心化”问题，促进其持续发展。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第一章 绪 论

1.1研究背景

1.2研究意义

1.3研究方法

1.4研究思路

1.5概念界定

1.6本研究的创新之处

第二章 文献综述

2.1志愿者组织管理研究综述

2.2志愿者组织发展困境研究综述

2.3社会工作介入志愿者组织建设研究综述

第三章 Z联盟的困境调查

3.1 Z联盟概述

3.2访谈对象概述

3.3 Z联盟的发展困境及其原因

第四章 社会工作介入策略

4.1社会工作介入总体目标

4.2理论依据

4.3 社会工作介入Z联盟的队伍建设

第五章 社会工作介入效果评估

5.1结果评估

5.2 后期回访评估

5.3 总结与反思

致谢

参考文献

附录

作者简介

攻读硕士期间研究成果