社区网格化管理中的社会工作介入——以恩施市Y社区为例

摘要

网格化管理模式是一种新型的管理模式。我国率先将网格化管理应用与社会管理之中，其范围包括城市管理和社区管理。
　　网格化管理在我国社会管理方面的实践已经取得了显著的社会效益和经济效益，我国的政府部门已对网格化管理模式给予了肯定，并通过不同的措施推进网格化管理的试点和推广。
　　本文首先介绍网格化管理的相关概念、基本构成，阐明社区网格化管理的基本模式。再者，介绍了恩施市社区网格化管理的基本情况，总结恩施市网格化管理的优点和不足；并且从社会工作的角度分析恩施市Y社区在运用网格化管理解决问题的三个案例，以此说明网格化管理在解决社区相关问题过程中工作方法的不足之处，由此引出了关于社会工作介入网格化管理的思考。鉴于我国当前的管理体制及社会工作本土化的程度，社会工作专业、社会工作人才还需要得到我国政府部门的接纳及肯定。同时，社会工作需要积极探索，将自身的专业精神、价值取向和工作方法将会对社区网格化管理的完善发挥积极影响。社会工作在介入我国社区网格化管理中，需要找准自身的定位、界定服务的范围、把握社区的需要；也要寻求政府部门的支持，达到与网格化管理模式的融合与促进。

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第一章 绪论

一、研究背景

二、文献综述

第二章 研究设计

一、核心概念

二、研究思路

三、研究方法

第三章 恩施市Y社区网格化管理现状及利弊

一、恩施市社区网格化管理构成

二、恩施市Y社区网格化管理现状

三、恩施市Y社区网格化管理中的案例及分析

四、恩施市Y社区网格化管理的利弊

第四章 社会工作介入Y社区网格化管理的可行性

一、宏观方面

二、微观方面

第五章 社会工作介入社区网格化管理的路径分析

一、政府主管部门转变社会管理观念，统筹社会工作人才队伍建设

二、借助社会工作人才队伍建设契机，探索政府购买社工服务形式

三、评估社区管理中的问题，寻求社会工作者或社工机构的介入

四、分析社区网格化管理数据，引导社工干预潜在的社区问题

五、创新网格化管理工作机制，将社会工作融入网格化社区管理

总结

注释

参考文献

致谢

附 录：访谈记录