社会学视角下的微信营销研究

摘要

微信自2011年腾讯推出运营以来，很快风靡运营网络OTT行业并成为业内领跑者。微信作为当下流行的网络社交软件，它并不直接面对运营商去提供社交娱乐服务功能，而是直面受众群体实现一系列多元化的媒介、社交、生活娱乐功能，如通过发送文字、语音、图片、动画表情等来提供多向聊天、沟通的社交功能。截至目前已成功突破6亿用户量，问鼎世界最大社交应用软件之一。
　　基于微信成为人们耳熟能详的社交应用软件，本文此次研究课题主要以社会视角下的微信营销为主，通过问卷调查分析法对人际关系与营销策略展开分析。我们知道，通过微信建立起来的社交网络大多是基于现实生活之中已有的人际网络构建而成，所以微信营销久而久之被贯以熟人社交圈的营销烙印；在这种熟人社区中，人际关系的拓扑会通过情感、亲密度等不断强化。但不可否认的是微信自运营以来，微信营销的火热时期也逐渐趋于当下的理性过渡阶段，故而微信营销建立起来的营销关系也必然与交往文化产生作用影响。本文以此为基础，结合社会学视角通过微信用户的使用情况展开调查分析，对微信营销及其发展进行了研究总结，指出微信营销的一般策略，同时给出微信消费风险规律和对策。

目录

声明

第1章 绪 论

1.1 研究背景与意义

1.2 研究框架

1.3 研究内容与主要方法

第2章 相关文献综述

2.1 国内外基于微信的有关研究

2.2 基于微信网络社交关系有关研究

2.3 基于微信营销的有关研究

第3章 网络社交文化与微信营销发展

3.1 微信的主要发展背景

3.2 网络社交文化

3.3 微信营销的发展

第4章 微信使用与实证调查研究

4.1 实证调查与分析

4.2 数据分析

第5章 微信营销发展的现状

5.1 微信熟人社区社交文化

5.2 微信平台中社交文化理论中强关系的表现

5.3 人际情感交流提升

第6章 微信营销存在的问题及对策

6.1 微信营销的虚拟性

6.2 微信营销中的熟人社群关系

6.3 微信营销存在的风险

6.4 微信营销风险对策

结论

致谢

参考文献

附录

作者简介

攻读硕士学位期间研究成果