社会责任导向下的科技馆管理模式研究

摘要

从20世纪80年代我国科技馆建设起步以来，我国科技馆在数量和规模上都取得了跨越式的发展。科技馆的发展，为科学教育与科学传播事业的发展奠定了深厚基础。近年来，国家对科学教育与科学传播的投入力度也不断加强，科技馆的作用日益突出，科技馆在我们生活中的角色也越来越重要。与此同时，为了更好更充分的发挥科技馆的功能，应对不断上升的社会对科技馆需求发展趋势，科技馆自身的自主权也急需不断扩大。服务社会服务科普的本质与自主权急需扩大摆脱监管之间的矛盾日益突出，如何解决科技馆发展中的这一矛盾，使科技馆大规模发展的同时，出色的完成服务社会服务科普的使命，成为亟待解决的问题。在这过程中，科技馆有可供选择的多种导向的发展路径，但从科技馆自身的性质来说，履行社会责任应该放在首位。本文从社会责任的视角出发研究科技馆管理模式，为科技馆更好的履行社会责任、更好的承担科学教育与科学传播的使命、更好的激励内部员工的积极性主动性方面提供一种新的管理路径选择。社会责任的概念在20世纪初提出，有关社会责任的研究与科技馆的发展并不是同时起步的，社会责任引入到科技馆管理也没有成熟的理论研究，论文将二者做一个结合，也是一种尝试。把社会责任作为科技馆管理的导向，意在明确科技馆发展的方向和路径、激发科技馆从业人员的工作热情、树立科技馆事业领域的共同愿景、加强科技馆对社会公众的渗透，最终实现提升公众科学素养的目标。本文采用文献研究法，进行资料搜集和理论研究，以对现有的研究成果有全方位深刻了解;采用比较研究法、案例研究法进行个案研究分析，掌握科技馆管理运营现状，明确各地科技馆管理的共性与差异所在;同时结合访谈法对科技馆管理从业人员的访谈了解现存科技馆的管理的困境，寻求社会责任导向在科技馆管理应用中的可行性与操作性，得到有实际操作意义的论文研究建议。通过这些方法的运用和对资料的总结提炼，提出社会责任导向下科技馆多种管理模式，给科技馆在新环境下的运营管理提供路径和方向的选择。
　　本研究分为六个部分：第一章主要介绍论文研究的背景和意义，社会责任和科技馆管理研究现状做文献综述，对论文的研究内容、研究方法、技术路线、创新点做出说明；第二章着重介绍科技馆运营管理现状；第三章对社会责任和社会责任导向下科技馆管理模式的优势进行论述；第四章至第六章分别介绍社会责任导向下科技馆战略管理模式、业务管理模式、组织管理模式。本文从社会责任出发，以科技馆管理运营的问题与困境为基础，有针对性的把社会责任引入到科技馆运营管理中，最终给出社会责任导向下科技馆战略管理模式、社会责任导向下科技馆业务管理模式、社会责任导向下科技馆组织管理模式。通过新视角下系统的管理模式建议，为科技馆的管理实践提供理论服务，为科技馆事业的发展提供服务。

目录

声明

摘要

一、导论

(一)论文研究的背景和意义

1、论文研究的背景

2、论文研究的意义

(二)研究综述

1、社会责任研究综述

2、科技馆管理研究综述

(三)论文研究内容和研究方法

1、论文研究内容

2、论文研究方法

3、技术路线

(四)论文创新之处

1、选题创新

2、运用新的模型

二、我国科技馆运营管理的主要现有模式

(一)我国科技馆发展现状与趋势

(二)现有科技馆运营管理的模式与特征

1、中国科技馆建设模式

2、中国科技馆运营管理模式

(三)科技馆经营管理模式存在的问题

1、管理机制没有突破行政化

2、行业标准没有实现统一化

3、展教活动更新速度无法满足公众需求

4、从业人员的专业性有待提高

5、缺乏激励机制

三、科技馆的社会责任

(一)社会责任与企业社会责任

(二)科技馆的社会责任

1、科技馆社会责任内涵

2、以社会责任为导向的科技馆运营管理

(三)科技馆社会责任导向的功能与作用”

四、社会责任导向下科技馆战略管理模式

(一)战略管理内涵

(二)社会责任导向下科技馆管理战略模式

1、社会责任导向下科技馆战略管理模式简介

2、社会责任导向下科技馆战略管理模式的应用

五、社会责任导向下科技馆业务管理模式

(一)业务模式内涵

(二)社会责任导向下科技馆业务管理模式

1、社会责任导向下科技馆业务管理模式简介

2、社会责任导向下科技馆业务管理模式的应用

六、社会责任导向下科技馆组织管理模式

(一)组织模式内涵

(二)社会责任导向下科技馆组织管理模式

1、社会责任导向下科技馆组织管理模式简介

2、社会责任导向下科技馆组织管理模式的应用

结语

参考文献

致谢