基于业务流程重组的企业资源计划实施研究与应用

摘要

随着知识经济时代的到来、全球经济一体化进程的不断加快，企业的生存环境在世界范围内正经历着深刻的变化。传统的管理方法和手段严重制约着企业快速发展和壮大，顾客、竞争和变化驱使企业进行管理思想上的革命、管理流程与业务流程上的重组、管理手段上的更新。实践表明实施ERP可使企业保持柔性，取得前所未有的核心竞争力。本文通过综述国内外ERP与BPR研究及应用现状指出：企业资源计划ERP系统起源于制造业并主要应用于制造业。随着ERP产业技术的发展和制造业企业对ERP认识的提高，ERP技术得到更广泛的应用，并在企业的管理过程中发挥着越来越重要的作用。但此期间还存在许多问题。一方面众多制造业企业信息化基础薄弱制约了企业的快速健康发展需要进一步普及ERP理念、技术和实施方法，另一方面缺少客观严谨的批评态度以及创新精神进行自我否定的流程诊断、梳理，未能为ERP成功实施做好准备。
　　 本文对ERP与BPR作了理论阐述，分析了ERP与BPR的特征，集成二者优势功能在供应链与生产管理中的应用，并以此作为本课题研究基础平台，结合供应链与物流管理、企业管理、信息科学等学科的基本原理，采取理论和实证相结合以及比较分析的研究方法，以离散型制造企业B集团为研究对象，构建基于BPR的企业资源计划的实施框架及策略。本文站在企业的角度，将ERP的实施行为作为一个连续的相关的行为来研究，提炼出一种企业在ERP的实施过程中行之有效的策略并进一步就提高ERP实施的成功率作了探讨。最后，本文总结了面向离散型制造企业的基于BPR的企业资源计划的实施框架及策略对企业现实的指导意义。