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目录
第1章 绪论
1.1研究背景
1.2研究目的与意义
1.3国内外研究现状及评述
1.4研究内容与方法
第2章 SP集团公司发展目标与绩效指标体系结构的确定
2.1 SP集团简介
2.2 SP集团发展环境分析
2.3 SP集团内勤人员绩效考评存在的问题及原因
2.4 SP集团发展目标及绩效目标的确定
2.5 SP集团总部内勤人员分类与绩效考评指标体系结构
2.6本章小结
第3章 SP集团总部内勤人员绩效指标体系构建
3.1 SP集团A类内勤人员绩效指标体系构建
3.2 SP集团B类内勤人员绩效指标体系构建
3.3 SP集团C类内勤人员绩效指标体系构建
3.4本章小结
第4章 SP集团总部内勤人员绩效指标标准体系构建
4.1 SP集团A类内勤人员绩效指标标准体系构建
4.2 SP集团B类内勤人员绩效指标标准体系构建
4.3 SP集团C类内勤人员绩效指标标准体系构建
4.4本章小结
第5章 SP集团总部内勤人员绩效指标权重体系设计与应用
5.1 SP集团总部A类内勤人员绩效指标权重体系设计
5.2 SP集团总部B类内勤人员绩效指标权重体系设计
5.3 SP集团总部C类内勤人员绩效指标权重体系设计
5.4 SP集团总部内勤人员绩效指标体系应用流程
5.5本章小结
结论
参考文献
致谢
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