基于文化差异的中德员工绩效管理比较研究

摘要

现今，随着世界范围内经济全球化、世界一体化的进程不断加深，越来越多的企业走出国门参与市场竞争，因此企业不可避免的就要面临文化差异问题。文化对绩效管理的影响是企业需要注意的重要方面，因为绩效管理是促进企业业绩增长，实现快速发展的重要管理行为。但民族文化对绩效管理的影响并没有得到理论界足够的重视。
　　本文以霍夫斯蒂德的国家文化模型和Hall高低情景理论为框架，对中国和德国两国的文化特点作了系统的分析。从个人主义、权力差距、不确定性规避、男性主义、长期取向和高低情景六个文化维度对中国和德国在各自的文化维度上的倾向和表现进行了剖析，得出中国和德国各自的文化特点，并做出比较。在此基础上，对在中国和德国的特定的文化特点下所表现出的绩效管理特点进行了文化角度的分析。本文从三个角度分析了文化对绩效管理的影响。首先，在中国和德国不同的文化特点下，对绩效产生影响的三个因素——能力、机会、激励因素的不同考核倾向，和在这种文化倾向下的考核内容。其次，在中国和德国不同的文化特点下，绩效管理过程的不同特点。第三，在中国和德国不同的文化特点下，绩效管理方法的不同。通过三个方面的分析，本文得出了中国和德国由于文化因素的影响，而表现出的不同的绩效管理特点模型，并对两种特点的绩效管理作出比较，得出中德两国绩效管理的主要区别。
　　最后，本文分别选取两国具有代表性的中国第一汽车集团和德国大众汽车公司为例，通过两个公司的实际绩效管理内容来验证本文以上基于文化特点得出的中国和德国两国绩效管理特点模型。通过实例的验证分析，文化因素对于绩效管理差异的确产生重要的影响作用，同时也证明了正视和理解文化差异在进行全球竞争中的重要作用。本文对中德双方的合作具有现实指导意义。

目录

基于文化差异的中德员工绩效管理比较研究

STUDY ON THE STAFF PERFORMANCE MANAGEMENT COMPARISON BASED ON CHINA AND GERMANY CULTURE DIFFERENCE

摘 要

Abstract

目 录

第1章 绪论

1.1 问题的提出

1.2 研究目的与意义

1.3 研究现状

1.3.1 特定文化背景下的绩效管理研究现状

1.3.2 跨文化背景下的绩效管理比较研究现状

1.4 要研究方法与论文框架

1.4.1 研究内容和方法

1.4.2 论文框架

第2章 跨文化管理及绩效管理理论

2.1 跨文化管理理论

2.1.1 跨文化管理基本概念

2.1.2 跨文化管理内容

2.2 绩效管理理论

2.2.1 绩效管理的概念

2.2.2 绩效管理过程

2.2.3 绩效影响因素

2.2.4 绩效管理方法

2.3 本章小结

第3章 文化影响下的中德员工绩效管理比较

3.1 文化因素对绩效管理的影响

3.1.1 文化对绩效影响因素的影响

3.1.2 文化对绩效管理过程的影响

3.1.3 文化对绩效管理方法的影响

3.2 中国文化特点及其绩效管理

3.2.1 中国文化特点

3.2.2 中国文化特点下的绩效影响因素

3.2.3 中国文化特点下的绩效管理过程

3.2.4 中国文化特点下的绩效管理方法

3.3 德国文化特点及其绩效管理特征

3.3.1 德国文化特点

3.3.2 德国文化特点下的绩效影响因素

3.3.3 德国文化特点下的绩效管理过程

3.3.4 德国文化特点下的绩效管理方法

3.4 中德绩效管理比较

3.5 本章小结

第4章 中德员工绩效管理实例研究——一汽与大众公司实例比较研究

4.1 中国一汽与德国大众公司简介

4.1.1 德国大众汽车公司

4.1.2中国第一汽车集团公司

4.2 中国第一汽集团公司绩效管理

4.2.1 一汽公司中的绩效影响因素

4.2.2 一汽公司绩效管理过程

4.2.3 一汽公司的绩效管理方法

4.3 德国大众汽车公司绩效管理

4.3.1 大众公司中的绩效影响因素

4.3.2 大众公司的绩效管理过程

4.3.3 大众公司的绩效管理方法

4.4 一汽与大众公司绩效管理比较分析

4.5 本章小结

结论

参考文献

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致 谢