虚拟企业中利益相关者的制约与激励

摘要

虚拟企业作为一种新的组织与管理运作模式，打破公司现存价值链结构，实现产品、客户、技术、物流等资源的重新组合和优化，有效的将外部资源整合。作为一种组织形态，其形成和发展离不开利益相关者。本文在介绍虚拟企业和利益相关者理论发展及主要内容的基础上，从利益相关者的角度对虚拟企业的治理进行了研究。通过分析虚拟企业中利益相关者产生冲突的原因及冲突的类型，介绍了两种基本的预防冲突的方法——建立虚拟企业的信任机制和利益相关者的企业文化。进而对员工和合作伙伴这两类虚拟企业中的主要利益相关者进行冲突的制约与激励。提出了对员工个人和全体的激励途径，来解决虚拟企业中员工的“败德行为”和“逆向选择行为”。通过建立虚拟企业合作者之间的共同治理结构来最大限度的实现合作伙伴最大利益。再将问题集中到虚拟企业的利益分配上来，提出了产出分享制的分配方式，希望能够实现“双赢”的合作结果。虚拟企业作为企业间合作的一种重要，国外已有不少企业采用这种模式来整合外部资源。本文分析了耐克虚拟企业的运作方式及其特点，并在此基础上提出了虚拟企业在我国发展的几点启示，希望对促进虚拟企业在我国的发展有所帮助。

目录

文摘

英文文摘

哈尔滨工程大学学位论文原创性声明

第1章绪论

1.1论文的写作背景及意义

1.2论文的国内外研究现状

1.3论文的写作思路

1.4论文的创新之处

第2章论文相关基础理论

2.1虚拟企业的概念及其理论基础

2.1.1虚拟企业的定义

2.1.2虚拟企业发展回顾

2.1.3虚拟企业的类型

2.1.4虚拟企业的特点

2.1.5虚拟企业的优势

2.2利益相关者理论

2.2.1利益相关者理论产生背景

2.2.2利益相关者理论的主要内容

2.2.3虚拟企业中的利益相关者

2.3博弈论

2.4本章小结

第3章虚拟企业中利益相关者的冲突与制约分析

3.1虚拟企业中利益相关者冲突产生的原因及类型

3.1.1虚拟企业中利益相关者冲突产生的原因

3.1.2虚拟企业中利益相关者冲突的类型

3.2虚拟企业中的冲突管理——信任机制的建立

3.2.1信任与影响虚拟企业中建立伙伴信任关系的因素

3.2.2虚拟企业伙伴间信任的四种形式

3.2.3虚拟企业中信任机制的建立过程

3.2.4虚拟企业中建立信任关系应注意的一些问题

3.3虚拟企业中利益相关者企业文化理论

3.3.1契约理论

3.3.2 RBV战略理论

3.3.3虚拟企业的知识管理与企业文化建设

3.4本章小结

第4章虚拟企业中主要利益相关者制约和激励的实现

4.1虚拟企业中企业员工利益相关者同激励与监督

4.1.1虚拟企业中员工利益相关者的个人激励与监督

4.1.2虚拟企业中员工利益相关者的团队激励与监督

4.2虚拟企业中所有者利益相关者与公司治理

4.2.1虚拟企业的公司治理——为利益相关者服务的共同治理

4.2.2虚拟企业共同治理的主要特征

4.2.3虚拟企业共同治理的实现

4.3虚拟企业的收益分配

4.3.1收益分配的原则及模式

4.3.2虚拟企业的主要分配模式——产出分享分配模式

4.3.3虚拟企业中收益分配的无限次博弈均衡

4.4本章小结

第5章实证分析

5.1虚拟企业情况概述

5.2虚拟企业合作伙伴的选择——研发与营销

5.3虚拟企业中的雇员激励、管理风格和企业文化

5.4虚拟企业对利益相关者的关注

5.5本章小结

第6章促进虚拟企业在我国的发展启示

6.1建立健全促进虚拟企业发展的政府政策——采取措施，营造良好的外部发展环境

6.2提升虚拟企业内部利益相关者的认识——更新观念是关键

6.3加强虚拟企业的持续性知识管理

6.4本章小结

结论

参考文献

攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果

致谢