中文摘要
Abstract
1 引言
1.1 选题背景及意义
1.2 相关研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究现状
1.3 理论工具和研究方法
1.3.1 理论工具
1.3.2 研究方法
1.4 文章的基本内容和创新之处
1.4.1 基本内容和逻辑结构
1.4.2 文章的可能创新之处
2 越级上访的内涵及其处置工作的重要性
2.1 信访的概念
2.2 越级上访的内涵、特征及社会影响
2.2.1 越级上访的内涵
2.2.2 越级上访的特征
2.2.3 越级上访的社会影响
2.3 越级上访处置工作的重要意义
2.3.1 有利于促进社会和谐稳定,为经济社会又好又快发展创造良好社会环境
2.3.2 有利于加深党群干群之间的理解和信任,巩固扩大党的执政基础和群众基础
2.3.3 有利于维护群众合法权益,实现社会公平正义
3 近年来河南省越级上访的总体情况和主要成因
3.1 河南省情和近年来河南省赴京到省越级上访总体情况
3.2 近年来河南省群众越级上访反映的主要问题
3.2.1 各个时期历史遗留问题
3.2.2 改革发展过程中引发的现实问题
3.3 新时期越级上访成因分析
3.3.1 信访制度因素
3.3.2 社会转型因素
3.3.3 利益失衡因素
3.3.4 干部工作因素
3.3.5 群众自身因素
3.3.6 司法救助因素
3.3.7 特殊人为因素
4 河南省越级上访处置工作中存在的主要问题
4.1 历史性遗留问题没有真正得到有效解决
4.2 对信访工作的认识和信访问题的处理存在问题
4.3 法规政策不衔接协调和缺乏可操作性
4.4 对信访问题答复解释不统一
4.5 不按程序受理办理复查复核信访问题
4.6 考核标准不能正确衡量信访工作实效
5 新时期河南省减少和预防越级上访现象的对策
5.1 健全群众信访参与机制,从源头上预防越级上访
5.1.1 健全信访宣传教育制度
5.1.2 健全畅访便访解访机制
5.1.3 健全领导干部接访联系群众制度
5.1.4 健全群众参与重大决策和事项听证评估制度
5.2. 健全信访办理机制,从存量上减少越级上访
5.2.1 强化信访部门职权,提高推动问题解决能力
5.2.2 加大工作力度,推动解决群众反映突出问题
5.2.3 建立信访救助基金,解决疑难复杂信访问题
5.3. 健全信访考评机制,从导向上弱化越级上访
5.3.1 健全信访考核机制
5.3.2 健全双向规范机制
结语
参考文献
致谢
附录