基于平衡计分卡的水利事业单位绩效管理体系研究——以H单位为例

摘要

目前，我国经济高速发展，改革大潮席卷各行各业，我国事业单位改革的大幕也已拉开，怎样才能改善事业单位的管理效能日渐成为社会关注的问题。
　　我国的事业单位是具有浓厚中国特色的非营利性机构，为社会提供各种基础性服务是其最根本的职责，其中水利事业单位有着自身的特殊性，我们如何围绕其特殊性，利用先进的管理方法和理念，建立一套行之有效的绩效管理体系，成为我们研究的重点，这不仅符合科学管理的潮流并且可以大大提升水利事业单位绩效管理效率。
　　面对新的形势，事业单位的绩效管理应该以战略为导向，以提高事业单位的战略实施力度为目的，社会公益性为其整体目标，以正确的组织目标为导向，使得所有的员工都服务于整体战略，同时解决战略制定与战略实施、战略管理与绩效管理想脱节的问题。平衡计分卡是将战略管理和绩效管理融为一体的一种先进的绩效管理工具，通过多年的实践与运用，得到了美国乃至全球企业的广泛认同。卡普兰和诺顿是全球范围内首先提出平衡计分卡的人，在1996年其著作《平衡计分卡—化战略为行动》中提出平衡计分卡不仅适用于盈利性的商业企业，同样也适用于非营利性机构，国外的非营利性机构已经成功的运用平衡计分卡改造了其绩效管理系统。
　　本文以H水利事业单位为例，详细论述了该组织绩效管理的现状以及存在问题，通过对平衡计分卡四个维度的构建，重建了H水利事业单位的绩效管理体系，从而使 H水利事业单位的整体发展战略与单位各部门、各下属单位以及员工个人目标之间形成了有机的结合，以促进H水利事业单位长期目标及短期目标的实现。为我国水利事业单位绩效管理体系的建立提供了有力的借鉴。

目录

第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究思路和方法

1.4 研究内容和创新点

第二章 绩效管理相关理论基础

2.1 绩效管理理论

2.2 有代表性的绩效考核工具

第三章 事业单位绩效管理中存在的问题及水利事业单位特征

3.1 事业单位相关概念

3.2 水利事业单位特征

第四章 H水利事业单位绩效管理现状分析及存在的问题

4.1 H利水利事业单位概况

4.2 H水利事业单位绩效管理现状

4.3 H水利事业单位绩效管理体系存在的问题

第五章 H水利事业单位平衡计分卡指标提取流程

5.1 H水利事业单位平衡计分卡与绩效计划编制流程

5.2 H水利事业单位绩效管理设计原则

5.3 H水利事业单位战略使命的确定

5.4 H水利事业单位指标体系设计

第六章 H单位绩效管理体系的实施保障

6.1 转变员工意识

6.2 完善绩效反馈机制

6.3 推行绩效预算机制

6.4 完善组织制度

6.5 建立信息系统

第七章 结论

参考文献

致谢

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