入境旅游客源市场竞争态势及市场开拓研究——以山东省重点入境旅游城市为例

摘要

进入80年代以来，国际旅游业快速发展，逐渐成为世界上主要的支柱产业之一。另外，国际上存在的一些不稳定因素，如“9.11”事件、国际恐怖事件、非典事件、金融危机等，都对国际旅游业造成了冲击。在此背景下，及时地进行市场分析，最大可能地满足市场需求，才能在动荡发展的国际旅游中立于不败之地。 山东省经济发达，旅游资源丰富，旅游业处于中国旅游业发展的前列。但入境旅游发展相对滞后，成为山东省旅游业发展的短腿。对山东省入境旅游市场进行竞争态分析，并采取相应的市场开拓策略，对于使山东省变劣势为优势，促进旅游业发展具有十分重要的实践意义。 论文总结国内外近年来对旅游市场的研究成果，并采用波士顿矩阵与市场份额转移分析法相结合，对山东省主要旅游城市进行市场竞争态分析，并提出详细的市场开发策略。 全文内容共分七个部分。 第一部分：提出研究背景、研究理论和实践意义，指出采用的研究方法，并设计了研究技术路线。 第二部分：对国内外有关入境旅游市场研究的文献进行分析。国内对入境旅游市场研究集中在旅游市场特征、结构、预测、营销对策等方面；研究方法有波士顿矩阵、亲景度指数、灰色关联分析等；对山东省入境旅游市场研究存在着研究不深入，模型单一等特点。 第三部分：介绍本文所采用的主要模型：集中度指数、波士顿矩阵(BCGMatrix)和转移一份额分析法(SSM)。 第四部分：介绍山东省的入境旅游客源市场的分布格局和客源流向格局，指出本文所分析的13个主要客源市场和山东省6个主要旅游城市。 第五部分：详细分析山东省的主要旅游城市的入境旅游市场竞争态势，并分别对6个主要城市进行市场定位分析。 第六部分：主要在讨论市场竞争态势分析的基础上提出市场开拓策略，分为旅游产品开发策略、旅游营销策略和旅游环境优化策略。 第七部分：对本文的研究进行总结分析；阐述本文的创新点与不足，并提出后续研究方向。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1研究背景

1.1.1中国入境旅游发展现状

1.1.2山东省入境旅游发展现状

1.2研究意义

1.2.1理论意义

1.2.2现实意义

1.3研究思路和内容

1.3.1研究思路

1.3.2研究内容

1.4研究方法和技术路线

1.4.1研究方法

1.4.2技术路线

2研究现状分析

2.1国外对旅游市场的研究

2.2国内对旅游市场的研究

2.3国内对入境旅游市场的研究

2.3.1研究内容

2.3.2研究方法和研究模型

2.4对山东省的入境旅游市场的研究

2.5研究评述

3相关模型介绍

3.1集中度指数

3.2波士顿矩阵(BCG Matrix)理论模型

3.2.1模型介绍

3.2.2优缺点

3.3转移—份额分析法(SSM)

3.3.1模型介绍

3.3.2优缺点

4山东省入境旅游客源市场概况研究

4.1入境旅游客源市场分布格局分析

4.1.1港澳台客源市场

4.1.2日本客源市场

4.1.3韩国客源市场

4.1.4东盟客源市场

4.1.5北美客源市场

4.1.6俄岁斯客源市场

4.1.7西欧客源市场

4.2入境旅游客源市场流向格局分析

5山东省主要旅游城市入境旅游市场竞争态势研究

5.1主要旅游城市入境旅游概况分析

5.1.1济南市入境旅游概况

5.1.2青岛市入境旅游概况

5.1.3威海市入境旅游概况

5.1.4烟台市入境旅游概况

5.1.5泰安市入境旅游概况

5.1.6济宁市入境旅游概况

5.2基于集中度指数的入境旅游客源市场集聚态分析

5.2.1数据来源及分析方法

5.2.2结果分析

5.3基于BCG Matrix模型的入境旅游客源市场竞争态势分析

5.3.1数据来源及分析方法

5.3.2结果分析

5.4基于Shift-share Method的入境旅游客源市场竞争态势分析

5.4.1数据来源及分析方法

5.4.2结果分析

5.5入境旅游客源市场竞争态势综合评价分析

5.5.1综合评价方法

5.5.2综合评价结果

5.6山东省入境旅游客源市场特点分析

5.6.1目标客源市场优势明显

5.6.2新兴客源市场发展态势良好

5.6.3远程客源市场有待于开发

5.6.4旅游产品单一，游客旅游时间短、花费低

6山东省入境旅游市场开拓策略研究

6.1旅游产品开发策略分析

6.1.1挖掘文化魅力，形成品牌产品

6.1.2把握世界脉搏，形成专题旅游产品

6.1.3产品多样化，拉长旅游产业链

6.1.4点线结合，形成旅游整合

6.2旅游营销策略

6.2.1品牌形象宣传促销

6.2.2实施“引进来”和“走出去”战略

6.2.3拉网式促销模式，实施战略联盟

6.2.4利用大型国际性节会活动，产生广泛效应

6.2.5市场细分，进行专项促销

6.3旅游环境优化策略

6.3.1加强交通建设，构建大旅游交通网络

6.3.2建设旅游队伍，提高旅游服务质量

6.3.3打造旅游名企，加强旅游信息建设

6.3.4加强旅游市场监管，整顿市场秩序

7结论与展望

7.1结论

7.2创新之处

7.3不足之处

7.4后续研究展望

参考文献

后 记