石家庄经济学院教学科研单位服务生产率研究

摘要

本文从高校自身特点出发,结合相适应综合评价方法对石家庄经济学院教学科研单位服务生产率进行了研究和探索。首先对服务生产率和高等教育服务生产率进行了研究,对国内外相关文献进行了综述,确定了本论文的研究方法和途径。对常见的三种综合评价方法即数据包络分析法(DEA)、层次分析法(AHP)和人工神经网络评价法(ANN)的原理和模型进行了论述,并对各自的优点和缺点以及适应评价范围进行了比较,最终找到了适合本论文评价的方法即DEA方法。根据高校自身特点并按照DEA评价方法的有关要求构建了高校服务生产率评价指标体系,并结合石家庄经济学院实际情况,分别从综合管理、教学、科研和行政管理四个方面分别
　　 构建了评价模型,并采用DEAP2.1软件对14个教学科研单位进行了科学计算。本研究根据计算结果对14个教学科研单位在综合管理、教学、科研和行政管理四个方面的资源利用率情况进行了具体分析,指出了各学院目前存在的问题,为石家庄经济学院今后的发展提供了可行性参考方案,对于各二级学院如何提高服务生产率具有一定的指导意义。