构建服务型供电企业的战略地图——以金阳供电公司为案例

摘要

中国南方电网公司在2002年底成立之初就提出了对中央负责，为五省区服务的宗旨。以及经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际知名的企业发展战略目标和强本、创新、领先的战略发展思路。作为子公司的金阳供电局需要按照一体化的战略，在南网公司的大政方针下根据自己服务金阳新区的特殊性制定自己的子战略。 战略地图是非常简单但很实用的战略管理工具，通过分析自己企业在什么地方，然后从战略目标出发画出一张从现在的地方到达目的地的地图。它能让我们以一种更为连贯、完整和系统的方式来审视南网公司的战略。 本文将先对企业的的战略环境、管理能力等内部环境进行分析，再对金阳新区这个特殊的电力市场分析各个目标市场的消费特性。并画出了企业的战略布局图、实现战略的四步动作图和用平衡记分卡分析了四个子战略之间的逻辑关系。在这些分析的基础上我们依据强本、创新、领先战略发展思路制定了实现服务型供电企业的战略地图. 通过建立战略地图建设服务型的供电企业为新区建设服务，能让供电企业同政府、投资商、客户之间建立一个和谐的社会、政治、商业生态系统。为贵阳的社会经济发展尽到更多的社会责任，从而让供电企业成为一个负责任、受尊重的企业公民。 本文虽然是以金阳新区建设这个特殊的买方市场为出发点作的研究，但对其他供电企业亦有借鉴作用。也为南网公司战略目标的实现提供了具体的创新和实践案例。

目录

摘要

1、绪论

2企业内外部环境分析

3推导服务型供电企业的战略地图

4、服务型供电企业战略地图第一步：强本

5、服务型供电企业战略地图第二步：创新

6服务型供电企业战略地图第三步：领先

7结束语

8.附录

9.参考文献

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