中小企业人力资源管理业务外包的风险分析与规避策略研究

摘要

人力资源管理外包是有策略的、有目的地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理业务部分或全部转由专业服务机构承担。人力资源管理业务外包拓展了人力资源管理的内涵，整合利用了外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高企业效率，使企业充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力，是赢得竞争优势的一种新型人力资源管理模式。 然而，人力资源管理业务外包并不是一本万利的事情，事实上，外包是把双刃剑，它在为企业带来竞争优势的同时，也存在着不同程度的风险。 本文的研究目的是通过对人力资源管理外包的风险及规避策略的研究，为国内中小企业实施人力资源管理外包提供参考。 首先，我国中小企业由于受资金少、规模小、人力资源管理理念落后等因素的影响，制约了其发展、壮大，而这些不利因素也为中小企业采用人力资源管理外包的模式提供了驱动力。通过对国内人力资源管理外包的发展研究，发现人力资源管理外包在我国的发展并不好，其原因主要足外包在给企业利益的同时也带来了许多风险。 然后，本文根据我国中小企业人力资源管理外包的风险现状，针对中小企业所处的内外部环境，对人力资源管理外包的风险成因进行了分析；又根据外包的业务操作流程，运用环境分析法、幕景分析法等识别方法，分别对外包活动中三个阶段可能出现的风险进行了识别；并结合自己掌握的相关知识提成了风险评估方法。 最后，本文对我国中小企业人力资源管理外包活动的三个阶段中可能出现的风险，分别提出了规避策略，并提出了发展我国中小企业人力资源管理外包的对策。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章引言

1.1研究背景

1.2研究目的及意义

1.3研究内容及方法

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

第2章相关理论与研究综述

2.1中小企业的定义

2.2人力资源管理外包

2.2.1人力资源管理外包的慨念

2.2.2人力资源管理外包的内容

2.2.3人力资源管理外包的优势

2.2.4人力资源管理外包的具体实施步骤

2.3风险管理

2.3.1风险的定义

2.3.2风险管理的发展与慨念

2.4国内外人力资源管理业务外包风险研究概况

2.4.1国外研究慨况

2.4.2国内研究慨况

第3章我国中小企业人力资源管理外包的现状

3.1我国中小企业人力资源管理外包的驱动因素

3.1.1我国中小企业人力资源管理存在的问题

3.1.2我国中小企业人力资源管理外包的可行性

3.1.3我国中小企业人力资源管理外包的动因

3.2我国中小企业人力资源管理外包的发展

3.2.1我国人力资源管理外包服务商的发展

3.2.2我国中小企业人力资源管理外包的发展历程及内容

3.3我国中小企业人力资源管理外包的优势与问题

3.3.1我国中小企业人力资源管理外包的优势

3.3.2我国中小企业人力资源管理外包的问题

第4章中小企业人力资源管理业务外包的风险研究

4.1我国中小企业人力资源管理业务外包的风险现状

4.2中小型企业人力资源管理业务外包的风险成因分析

4.2.1来自企业自身的风险因素分析

4.2.2来自承包商的风险因素分析

4.2.3来自企业外部环境的风险因素分析

4.3基于中小企业人力资源管理业务外包操作流程的风险识别研究

4.3.1人力资源管理业务外包的风险识别方法

4.3.2外包准备阶段的风险识别

4.3.3外包执行阶段的风险识别

4.3.4外包结束阶段的风险识别

4.4中小企业人力资源管理业务外包的风险评估研究

4.4.1风险评价的方法

4.4.2构建中小企业人力资源管理外包动态评估体系

第5章中小企业人力资源管理业务外包的风险规避策略

5.1中小企业人力资源管理外包风险规避的目的

5.2基于中小企业人力资源管理外包的各个阶段风险规避策略

5.2.1外包决策阶段的风险规避策略

5.2.2外包执行阶段的风险规避策略

5.2.3外包合同结束后的风险规避策略

5.3发展我国中小企业人力资源管理外包的对策

第6章结论与建议

6.1结论

6.2进一步研究要解决的问题

致谢

参考文献

附录攻读硕士学位期间发表学术论文情况