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摘要
一、导论
(一)研究背景
1.我国团体保险业务发展史
2.我国团体保险发展现状
3.国外团体保险发展概况
(二)研究意义
(三)研究方法与研究内容
1.研究方法
2.SWOT分析
3.研究内容
二、团体保险营销的基本概念与理论借鉴
(一)影响团体保险需求的主要因素
1.针对团体保险业务发展历程的研究
2.影响保险需求的主要因素
(二)保险营销的基本知识
1.保险营销的含义
2.保险营销的特征
(三)保险营销的理论基础
1.国外研究
2.国内研究
三、平安养老保险股份有限公司浙江分公司营销现状分析
(一)平安养老保险股份有限公司浙江分公司概况
1.平安养老保险股份有限公司浙江分公司介绍
2.平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险产品
(二)平安养老保险股份有限公司浙江分公司团体保险经营状况
1.总体规模增速放缓
2.团险险种以意外险和健康险为主
3.形成规范化、标准化的服务体系
4.平安团体险赔付状况
5.客户关系经营现状
(三)平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险业务的存在的问题
1.团险产品种类太少
2.团险定制式条款不适应团体保险的需要
3.团体保险销售渠道不专业
4.业务规模和业务结构不合理
5.保险策略无法有效实施
四、平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险产品营销环境分析
(一)宏观环境分析
1.良好的宏观经济增长趋势
2.中国社会保障制度不断改进
3.企业员工薪酬福利的调整有利于团体保险发展
4.社会对团体保险认知水平的变化
5.行业监管政策分析
(二)行业环境分析
1.主要竞争对手分析
2.买方的侃价能力
3.卖方的侃价能力
4.替代品的威胁
5.潜在竞争对手的威胁
6.波特五力模型的整合分析
(三)平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险业务分析
1.品牌优势明显,市场份额占比高
2.代理人均产能高,团体保险产品盈利能力强
3.市场开发人员营销策划能力强
4.股东背景分析
5.公司运营机制
6.SWOT分析
五、平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险产品营销策略构建
(一)平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险产品的目标市场细分
1.团险产品市场细分的条件
2.平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险产品的细分市场
(二)平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险产品的目标市场定位
1.平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险产品潜在市场
2.团险产品市场的竞争策略
3.平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险产品目标市场的选择
(三)平安养老保险股份有限公司浙江分公司团险营销策略
1.加大产品开发力度,推出个性化产品
2.对大型团体客户采用经验费率定价
3.创新产品营销渠道
4.重视教育培训,建立高素质的产品队伍
5.从营销技巧方面提升团体保险成交率
6.发展企业年金及补充医疗保险,创新团体保险种类
7.建立合理的销售指标评价体系
(四)平安养老保险股份有限公司浙江分公司创新保险建议
1.必须准确把握保险营销内涵,树立正确的服务观念
2.必须强化品牌意识,加强保险公司企业文化建设
3.加大产品开发力度,推出适销产品