W矿井下综采队长岗位绩效考核体系构建研究

摘要

随着世界经济一体化进程地持续推进，使我国的各行各业必须要跟上时代的步伐与世界接轨，改变原有的落后的企业管理模式，从而更有利地迎接市场竞争的新挑战。煤炭行业作为我国经济发展的支柱型产业，因能源市场的激烈竞争和井下安全事故的影响，使大部分煤炭企业经营陷入困境。为此，煤炭企业必须要改革原有粗放的企业管理模式，重视企业人力资源的管理，进而扭转企业的困难局面。就综采队长而言，作为井下一线生产的基层管理人员，既要落实上级下达的生产任务，又要贯彻生产安全的指示精神。因此，鉴于综采队长工作责任重大，有必要加强其个人工作绩效的考核，从而提高个人的工作效率，确保井下安全生产。然而，在W矿的现实绩效考核中却存在诸多问题，使考核未能真正发挥其应有的作用。
　　本文以综采队长的个人绩效考核为研究对象，通过实地调研了解综采队长绩效考核的真实情况。主要以问卷调查的形式收集一些相关的数据资料并进行了整理和分析，发现其绩效考核中存在指标体系不完善、考核方式不科学和考核结果运用不充分等问题。其次，通过查阅大量的文献资料寻找解决问题的理论依据，帮助W矿改进原有的综采队长绩效考核体系。最后，还提出了一些有助于绩效考核顺利实施的保障措施，希望能够为W矿人力资源部门提供有价值的参考。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究的背景

1．2 研究的意义及目的

1．3 研究思路和研究方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

1．4 论文的框架和章节安捧

1．4．1 论文的框架

1．4．2 论文的章节安排

第二章 绩效考核理论综述

2．1．绩效考核的定义及考核体系的内容

2．1．1 绩效考核的定义

2．1．2 绩效考核体系的内容

2．2．常用的几种考核方法的研究

2．2．1 目标管理法(MBO)

2．2．2 360度评价法

2．2．3 关键业绩指标法(KPI)

2．2．4 平衡记分卡(BSC)

2．2．5 目标管理法与其它考核方法的比较分析

2．3．绩效考核理论研究综述

2．3．1 国外绩效考核理论研究综述

2．3．2 国内绩效考核理论研究综述

第三章 W矿井下综采队长岗位绩效考核现状分析

3．1 W矿概况

3．1．1 W矿简介

3．1．2 W矿组织结构

3．1．3 W矿综采队人员结构现状

3．2 W矿综采队长岗位现行绩效考核的做法

3．2．1 W矿综采队长的考核主体

3．2．2 W矿综采队长的考核周期

3．2．3 W矿综采队长的考核程序

3．2．4 W矿综采队长的考核内容及评分标准

3．2．5 W矿综采队长考核结果的确定及运用

3．2．6 W矿综采队长绩效考核的特点

3．3 W矿综采队长岗位现行绩效考核存在的主要问题

3．3．1 考核指标体系不完善

3．3．2 绩效考核方式不合理

3．3．3 考核结果运用不充分

3．3．4 考核主体的构成不合理

3．4 W矿综采队长岗位现行绩效考核存在问题的原因分析

3．4．1 在绩效考核过程中，管理层与员工缺乏有效沟通

3．4．2 W矿高层领导缺乏现代化企业人力资源管理意识

3．4．3 绩效考核没有得到综采队员工的重视

3．4．4 W矿的高层领导对员工绩效考核的重视程度不够

第四章 W矿井下综采队长岗位绩效考核体系的构建

4．1 综采队长岗位绩效考核的重要性

4．2 综采队长岗位绩效考核体系构建的原则

4．3 综采队长岗位绩效考核体系构建的思路

4．4 综采队长岗位绩效考核体系的具体构建

4．4．1 岗位绩效考核的主体

4．4．2 岗位绩效考核的周期

4．4．3 岗位绩效考核指标

4．4．4 岗位绩效考核的标准和权重

4．4．5 岗位绩效考核的具体实施流程

4．4．6 岗位绩效考核结果的反馈和运用

第五章 W矿井下综采队长岗位绩效考核体系的运行保障措施

5．1 加强以绩效考核为导向的企业文化建设

5．2 实现绩效考核的信息化，提高考核工作的效率

5．3 建立员工绩效考核申诉制度

5．4 建立以高层领导为主的监督机构

5．5 加强考核前的培训工作

5．6 加强绩效考核结果的运用

结束语

参考文献

附录

致谢