基于读者需求的高校图书馆目标管理研究——以广西幼儿师范高等专科学校图书馆为例

摘要

图书馆是大学的重要组成部分，是高等学校办学的三大支柱之一，肩负着高校教学与科研的重任，被誉为“大学的心脏”、“学校的第二课堂”。近年来，随着信息技术的飞速发展和网络化的普及，使得高校图书馆在地位不断提升的同时也面临着巨大的挑战。长期以来，由于内部管理混乱，管理制度执行力不强等因素，造成高校图书馆工作效率低下、服务方式和服务手段落后、工作人员积极性不高等诸多问题，图书馆愈来愈难以满足读者日益高标准和多元化的需求。高校图书馆传统的管理制度、运行机制与服务模式，在快速发展与日益激烈的信息市场竞争环境下受到了巨大的挑战和冲击。因此，高等学校图书馆需要引入全新的管理制度来适应新形势发展的要求，改变陈旧的管理方法和服务模式，提高馆藏利用率，改善服务质量，不断提升读者的满意度。
　　本论文以目标管理理论作为依据，以广西幼儿师范高等专科学校图书馆（以下简称广西幼专图书馆）为例来分析当前高等学校图书馆读者需求的现状，提出基于读者需求的高等学校图书馆目标管理。通过建立健全图书馆目标管理考核体系，激发高校图书馆工作人员的创新性和工作热情，提高馆藏资源的利用率，推动其服务水平不断提高，真正做到“想读者所想，需读者所需”，从而最大程度地满足师生读者对文献信息资源多样化、多层次的需求。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．2 国内外研究现状、水平及发展趋势

1．3 研究意义

1．4 研究方法

1．5 研究的创新点

第二章 目标管理理论综述

2．1 目标管理理论概述

2．1．1 目标管理理论的形成

2．1．2 目标管理的特点

2．1．3 目标管理的原则

2．2 图书馆目标管理的内容及意义

2．2．1 图书馆目标管理的内容

2．2．2 图书馆实施目标管理的意义

2．3 目标管理理论在高校图书馆中的应用

2．3．1 目标制定

2．3．2 目标分解

2．3．3 目标控制

2．3．4 目标考评

第三章 广西幼儿师范高等专科学校图书馆读者需求情况分析

3．1 广西幼儿师范高等专科学校图书馆简介

3．2 学校图书馆读者需求调查分析

3．2．1 调查问卷的设计

3．2．2 调查对象基本情况统计

3．2．3 问卷调查数据统计

3．3 学校图书馆读者需求调查结果分析

3．3．1 图书馆在读者需求方面存在的问题

3．3．2 图书馆在读者需求方面存在问题的原因分析

第四章 高校图书馆实施目标管理的影响因素分析

4．1 领导对实施目标管理的影响

4．1．1 图书馆领导者的管理理念陈旧

4．1．2 高层领导的参与力度不足

4．1．3 中层领导对目标管理的抵触

4．2 图书馆馆员对实施目标管理的影响

4．3 目标本身对实施目标管理的影响

4．3．1 目标设定不够科学合理，缺乏切实可行性

4．3．2 目标难以分解和量化

4．3．3 目标横向体系不公平

4．3．4 目标评估方法陈旧，评估指标体系不健全

第五章 高校图书馆实施目标管理的对策

5．1 明确满足读者需求是高校图书馆实施目标管理的目标

5．1．1 总体目标

5．1．2 目标体系的内容

5．1．3 目标体系

5．2 基于目标管理的绩效考核指标

5．3 目标管理实施的保障措施

5．3．1 树立“以读者为本”的理念

5．3．2 人力资源保障

5．3．3 技术保障

5．3．4 资金保障

结语

参考文献

广西幼儿师范高等专科学校图书馆读者问卷调查

致谢

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