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摘要
第一章 绪论
1．1 研究对象
1．2 研究目的和意义
1．2．1 研究的目的
1．2．2 研究的意义
1．4 研究方法及技术路线
1．5 研究创新点
第二章 概念界定与营销理论基础
2．1 战略研究
2．1．1 战略概念
2．1．2 战略分析方法研究
2．2 市场营销相关理论
2．2．1 STP理论
2．2．2 营销组合策略
2．2．3 目标市场营销策略
2．3 互联网营销战略
2．3．1 互联网营销概念
2．3．2 互联网营销理论
2．3．3 互联网营销战略
2．4 本章小结
第三章 Bath-Lift公司外部营销环境分析
3．1 Bath-Lift公司产品互联网营销战略外部宏观环境分析
3．1．1 完善的老年人社区照顾模式及法律法规
3．1．2 稳定的英国经济增长状态
3．1．3 合理的英国人口状况及居民消费
3．1．4 专业高端的老年人产品设计的技术实力
3．2 Bath-Lift公司产品产业环境波特五力竞争模型分析
3．2．1 潜在进入者较高的付出成本
3．2．2 激烈的老年人产业竞争
3．2．3 买方市场较高的议价能力
3．2．4 完善的供应商管理模式
3．2．5 较高的老年人产品替代威胁
3．3 外部因素评价(EFE矩阵)
3．4 本章小结
第四章 Bath-Lift企业内部环境因素分析
4．1 Bath-Lift公司的营销现状和目前的营销策略简介
4．2 Bath-Lift公司的研发技术实力分析
4．3 Bath-Lift公司营销体系分析
4．3．1 Bath-Lift企业竞争能力分析
4．3．2 Bath-Lift公司营销活动能力分析
4．3．3 Bath-Lift公司新产品的开发能力分析
4．3．4 Bath-Lift公司生产管理能力分析
4．3．5 Bath-Lift公司文化分析
4．4 Bath-Lift内部战略因素评价(IFE矩阵)
4．5 本章小结
第五章 Bath-Lift公司互联网营销战略的制定
5．1 Bath-Lift公司产品互联网营销战略SWOT分析
5．1．1 经济实力较强且客户基础较好
5．1．2 互联网营销人才缺乏且企业管理不重视
5．1．3 老年人市场庞大且公司客户服务较好
5．1．4 行业细分较小且市场竞争较为激烈
5．1．5 SWOT矩阵分析
5．1．6 战略模式的选择
5．2 Bath-Lift公司的营销战略模型
5．3 Bath-Lift公司互联网营销战略规划
5．3．1 发展目标
5．3．2 整体战略选择
5．3．3 竞争战略选择
第六章 Bath-Lift公司互联网营销战略实施
6．1 客户中心战略措施
6．1．1 创建以客户为中心的“互联网+”新型销售模式
6．1．2 构建客户关系管理系统
6．2 营销组合战略措施
6．2．1 Bath-Lift公司产品的市场定位
6．2．2 营销组合策略
6．3 业务发展战略具体措施
6．3．1 构建互联网沟通平台，突出特色服务
6．3．2 注重个性化、特色服务
6．3．3 线上线下结合
6．3．4 通过互联网创建促进公司品牌营销
6．3．5 创新产品，为公司的发展不断注入新的血液
6．4 互联网营销战略实施保障体系
6．4．1 加强企业文化建设
6．4．2 企业人才队伍建设与管理
6．5 本章小结
第七章 结论
参考文献
攻读学位期间发表学术论文目录
致谢
广西大学;
