梧州供电局电力市场营销策略研究

摘要

随着电力体制改革的逐步深化，从“厂网分离、主辅分离、输配分离、竞价上网”的四步改革推进到“管住中间、放开两头、多买多卖”的竞争性电力市场;另一方面，用户的需求也发生了明显的变化，对电能质量和供电服务要求越来越高，传统的电力市场营销观念和策略已经不能适应当前电力市场供求关系的变化。因此，树立以市场需求为导向的营销观念，实施积极的营销策略，开发和占领市场已成为梧州供电局实现长远发展的一项重要任务。
　　论文运用电力市场营销基本原理、电力市场营销理论、电力市场营销策略，以及PEST分析方法、SWOT分析等方法，通过对梧州供电局的社会用电水平、电力销售、用电结构、利润水平和经营形势的分析，以及开发应用多模型自动筛选算法对梧州电网的中长期负荷建模进行预测分析，结合梧州电力市场特点和梧州市能源竞争对手的情况，分析出梧州供电局当前电力市场营销主要存在对市场发展趋势把握不明、市场细分程度不足、服务质量不高和技术升级换代缓慢等问题，为后续制定实施营销战略奠定了基础。
　　论文针对梧州供电局电力市场营销的特点，通过SWOT分析方、SWOT因素集合制定了电力产品策略、价格策略、促销策略、竞争策略。面对激烈的竞争环境，尽管市场外部环境严峻，但我们也应该看到，机会往往在威胁中出现。因此，在当前的市场经济环境下，我们应该充分利用电力销售的自然垄断特性，努力改善自我，提升自我，在威胁中谋求发展，并为以后的拙壮成长夯实基础。
　　论文基于4P4C市场营销理论，结合电网企业为品自然垄断并具体到梧州供电局当前的实际情况，梧州供电局电力营销策略选择重点放在服务、产品、价格、技术支持四个方面，并以此制定出相应的营销策略予以实施。
　　论文针对梧州供电局电力市场营销进行研究并制定应对策略，对梧州供电局在经营运作、电力销售和供电服务方面都具有实现的指导意义，也对其他电网经营企业起到积极的借鉴作用。

目录

声明

摘要

1．1 选题的背景及意义

1．1．3 梧州供电局的电力市场营销，是研究该课题的内在动力

1．2 电力营销策略的国内外研究现状

1．2．1 国外电力市场营销现状[8]

1．2．2 国内电力市场营销策略趋势

1．3 研究内容及结构

2．1 电力市场营销

2．1．1 电力市场营销的定义

2．1．2 电力市场营销的特点

2．1．3 电力营销服务分类及市场开拓

2．2 电力市场营销策略

2．2．1 4P营销理论(TheMarketingTheoryof4Ps)

2．2．2 4C营销理论(Customer、Cost、Convenience、Communication)

2．3 主要分析工具

2．3．1 SWOT分析

2．3．2 PEST分析

2．4 本章小结

第三章 梧州供电局电力营销现状

3．1 梧州地市经济发展状况

3．2 梧州供电局企业概况

3．3 梧州电力市场现状

3．4 梧州电力市场特点

3．5 竞争对手情况

3．6 本章小结

第四章 梧州供电局市场分析预测

4．1 梧州电力营销PEST分析

4．1．1 政治环境

4．1．2 经济环境

4．1．3 社会环境

4．1．4 科技环境

4．2 梧州供电局电力销售市场分析

4．2．1 销售市场环境分析

4．2．2 销售市场影响因素及其风险分析

4．2．3 电力销售市场分析模型及算法

4．2．2 预测结果及分析

4．3 梧州电力营销SWOT分析

4．3．1 优势分析

4．3．2 劣势分析

4．3．3 机会分析

4．3．4 威胁分析

4．4 梧州供电局电力营销策略4P4C分析

4．4．1 电力产品策略

4．4．2 电力价格策略

4．4．3 电力促销策略

4．4．4 电力竞争策略

4．5 本章小结

第五章 梧州供电局电力营销策略选择与实施

5．1 梧州供电局“汇文化、惠服务”的服务营销策略

5．1．1 “汇”意识，心“惠”于民

5．1．2 “汇”体系，规“惠”于民

5．1．3 “汇”队伍，信“惠”于民

5．1．4 “汇”形象，情“惠”于民

5．2 梧州供电局产品策略

5．2．2 完善网架的规划、建设和管理

5．2．3 连续可靠的供电

5．2．4 主动响应业扩请求

5．3 梧州供电局价格策略

5．3．1 峰谷分时定价

5．3．2 差别定价

5．3．3 数量折扣定价

5．4 梧州供电局技术支持策略

5．4．1 电力营销技术支持系统

5．4．2 电力需求侧管理系统

5．4．3 低压集中抄表系统

5．5 本章小结

第六章 总结与展望

6．1 总结

6．2 展望

参考文献

附录

致谢