S银行业务软件项目风险管理研究

摘要

软件产业在近年来取得了迅猛的发展,技术日新月异,企业竞争越来越激烈。而随着软件项目的规模不断扩大和复杂性不断增加,由于时间紧、任务重、项目多、可支配开发人员缺乏等等都对项目带来风险,从而无法满足客户需求或超支、延时甚至无法按时按质交付的现象十分普遍。如何科学有效的管理软件项目过程中的风险,一直是大多数软件企业头疼的问题。
　　 风险管理是项目管理九大知识领域的重要组成环节,与项目管理的其它知识领域紧密相关,涉及到项目管理的每一个过程。在项目实施的过程中不断进行科学而有效的软件项目风险管理可以对识别和消除高风险因素进行提前准备,识别分析项目中潜在的风险,并采取适当的预防措施和应对计划,从而可以预防风险,避免或是减缓给项目风险带来的影响。
　　 本文研究了软件项目风险管理的相关理论,介绍了软件项目风险管理的基本概念、理论和过程,分析了软件项目风险管理现状和银行项目风险因素,结合现代软件工程风险管理模型,采用MSF(Microsoft Solutions Framework,微软解决方案框架)风险管理框架,应用于银行的软件项目风险管理,通过“识别、分析、计划、跟踪、控制和学习”这六个阶段,将风险管理贯穿项目整个生命周期,从而最大程度降低风险,提高项目收益。

目录

文摘

英文文摘

论文说明:图表目录

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 国内外研究现状

1.3 研究的主要内容、思路和方法

1.4 论文的创新点

第2章 软件项目风险管理理论

2.1 基本概念

2.2 软件项目风险管理理论基础

2.3 现代风险管理方式

2.4 本章小结

第3章 基于MSF软件项目风险管理过程及方法

3.1 MSF风险管理过程概述

3.2 识别风险

3.3 风险分析与分级

3.4 风险计划和调度

3.5 风险跟踪和报告

3.6 风险控制

3.7 风险学习

3.8 项目生命周期中的集成风险管理

3.9 与一般性软件项目风险管理的对比

3.10 本章小结

第4章 S银行行政事业性收费代收业务软件项目风险管理应用案例

4.1 S银行软件项目特点

4.2 S银行行政事业性收费代收业务项目概述

4.3 S银行行政事业性收费代收业务项目风险管理现状分析

4.4 基于MSF的项目管理方案

4.5 基于MSF的项目风险管理计划

4.6 项目风险识别

4.7 风险分析和分级

4.8 风险计划和调度

4.9 风险跟踪和报告

4.10 风险控制的实施

4.11 风险学习

4.12 风险管理方案优缺点分析

4.13 本章小结

第5章 结论

参考文献

附录

后记