基于BSC与联合基数法相结合的企业绩效考核体系研究——以A公司为例

摘要

随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的公司充分认识到绩效管理对企业的重要。平衡计分卡的理论发展和应用使得很多企业管理者得到管理思路的改变和管理风格的更新；许多企业在使用平衡计分卡工具后，整体企业业绩也有了一定程度的提高和改善。考核影响业绩，在上下级信息不对称的条件下如何使得低层管理者的行为符合高层管理者的战略目标，就需要有合适的方法以设定关键绩效指标。
　　 本文综合运用绩效管理、博弈论和绩效决定等理论和方法，首先对A控股有限公司现行绩效考评体系的存在问题进行了深入调查和分析，发现该公司现行的绩效考评体系关键财务绩效指标设定不合理，直接影响了该公司整体绩效的提升，主要体现在作为业绩考核依据的全面预算指标确定的不合理，导致执行偏差很大，并最终导致考核结果不公正，严重影响了企业业绩的提升。针对这种状况，本文运用基于平衡计分卡的绩效管理理论，从信息不对称条件下博弈的角度定位、运用“联合基数确定法”，从考评方法与流程、考评指标体系以及考评标准等方面重新设计了该公司绩效考评指标体系，基本实现了集团总部和下属成员企业考评过程中事前、事中、事后控制更加合理以及长期考评与短期考评相结合的立体化考评的目标。

目录

文摘

英文文摘

图表目录

第1章 绪论

1.1 本文研究主题

1.2 本文研究动机

1.3 研究内容及思路框架

第2章 相关理论与前期研究文献综述

2.1 绩效考评理论与方法

2.2 平衡计分卡的理论、方法与应用

2.3 联合基数确定法简介

第3章 A公司绩效管理现状分析

3.1 A公司背景介绍

3.2 A公司绩效管理体系现状

3.3 现行绩效管理体系存在主要问题分析

3.4 考核现状的深入分析

第4章 A公司绩效考评指标体系设计

4.1 根本性问题与解决思路

4.2 设计思路

4.3 基于联合基数确定法的指标体系设计原理

4.4 联合基数确定法对于相关指标设定的修正

4.5 与平衡计分卡的结合应用

第5章 A公司绩效考评体系的执行

5.1 新绩效考评指标体系在A公司应用与实施步骤.j

5.2 在实施中需要注意和解决的主要问题及对策

5.3 联合基数确定法风险防范

第6章 结论

参考文献

后记