J核电公司运行部绩效考核指标构建案例研究

摘要

本研究以J核电公司运行部为研究对象，从运行部如何更好更出色地达成J核电公司年度战略和长远战略分解而来的部门战略目标的视角，探讨平衡组织与员工利益，科学地构建运行部绩效考核指标的方法和过程。本研究首先通过一对一访谈和小组访谈分析该部门绩效考核目前存在的问题，运用问卷对拟采用的绩效考核指标进行认同度测试和指标合理性分析，并进而通过部门内试行实施对指标加以改进完善,从而构建了科学、严谨、规范、可操作性强且在同行业内具有推广意义的新考核指标体系。
　　本研究将部门战略目标分解为培训管理、移交接产、程序编写、团队建设和特殊贡献等五个方面的业务指标，构建了以六个运行班组为考核主体的部门级考核指标体系。同时运行班组以部门级考核指标为基础，构建了针对员工的考核指标体系。

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第一部分 案例正文

1. 案例背景介绍

1.1 J核电公司简介

1.2 J核电公司运行部简介

2. J核电公司运行部绩效考核现状-基于访谈和内部数据的分析

2.1 J核电公司运行部绩效考核现状访谈

2.2 J核电公司运行部绩效考核现状访谈分析

2.3 J核电公司运行部绩效考核指标构建需关注的重点问题

第二部分 案例分析

第一章 研究绪论

1. 研究背景

2. 研究方法

3. 研究框架与技术路线

4. 本研究的创新之处

第二章 绩效研究相关理论

1. 绩效相关概念

2. 绩效考核指标设计原理

3. 本研究的理论依据

第三章 J核电公司运行部绩效考核指标构建

1. 运行部绩效考核指标构建依据

2. 运行部绩效考核指标构建流程

3. 公司战略目标与运行部战略子目标分解

4. 运行部绩效考核指标设计问卷调查

5. 运行部绩效考核量化指标收集及权重分配

6. 运行部绩效考核指标确立后的管理流程设计

7. 运行部绩效考核指标确立后的试行情况

8. 运行部绩效考核指标后续改进流程体系

9. 运行部绩效考核指标体系实施问题预见

第四章 J核电公司运行部绩效考核顺利推行的管理建议与推广应用

1. 管理改进建议

2. 注意事项

3. 推广借鉴分析

第五章 研究结论与展望

1. 研究结论

2. 研究价值

3.推广借鉴分析

参考文献

附录

致谢