领导愤怒情绪对下属绩效的影响：工作投入的中介作用及LMX的调节作用

摘要

领导的情绪表现在组织管理中发挥着重要的作用。以往学者关于领导愤怒情绪与下属绩效关系的研究结果不一致，而且关于领导愤怒情绪如何对下属绩效产生影响也没有系统性的结论。因此本文从下属感知的角度，假设领导愤怒情绪与下属绩效呈相关性，基于情绪即社会信息（EASI）模型，我们通过问卷调查论证，领导的愤怒情绪显著影响下属绩效，同时探讨领导愤怒情绪影响下属绩效的作用机制。 此外，已有研究在探讨领导愤怒情绪与绩效关系时，同时引入中介变量和调节变量的研究较少，因此我们的研究旨在探讨领导愤怒情绪对下属绩效相关性的影响以及其作用机制，并引入工作投入作为中介变量及领导下属交换关系作为调节变量，考察其影响作用。研究得出以下结论： （1）通过文献分析、访谈法、问卷调查分析，证实领导愤怒情绪表达显著影响下属绩效； （2）工作投入在领导愤怒情绪表达对下属绩效的影响中起中介作用； （3）领导愤怒情绪与下属绩效呈负相关，但通过有工作投入的中介作用和领导下属交换关系的调节作用，使两者的负相关起缓解作用。

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