人文视角下诺基亚公司的技术管理研究

摘要

在现代，技术已成为人类社会生活的一种决定性的力量，或者如海德格尔所说，已成为现代人的历史命运。在历史上，人文主义的发展与技术一直有着密切的关系。以人文主义视角探讨研究技术管理问题是这个发展中的时代一个不可或缺的课题。 科学技术的进步对企业发展的影响日益深远，企业的技术管理越来越重要，而且越来越向人性化方向发展。本文首先从人文主义技术哲学的观点出发，探讨技术管理的内涵，阐述技术管理与技术创新发展的关系。在此基础上，分析诺基亚公司人性化技术管理独特的内涵、特点和启示。随着全球金融危机的到来，使得技术创新更成为企业核心竞争力的重要条件，如何构建人性化的技术管理制度来最大限度地激发人的主观能动性，推动企业的技术创新发展，就成为具有重要现实意义的课题。 诺基亚公司作为中国移动通信行业最大的出口企业之一，对我们国家经济的发展产生了重大的影响，做出了独特的贡献。近年来，我国对诺基亚的技术管理战略研究的兴趣也日渐浓厚，这自然首先是由于诺基亚的技术管理有其独特的内在的价值。但相对来讲，我国对技术管理学的思想的介绍尚处于起步阶段，研究人员和相关文献还都比较少，介绍和研究的思路还相对单一。本文首先以人文主义技术哲学视角探讨诺基亚技术管理方面的特点，再对其在技术创新上的促进作用进行介绍和研究，最后借助于诺基亚公司管理方面的成功案例，提出了关于技术管理和技术创新的一系列人性化的设想和建议。其主要建议包括：技术管理中要体现以人为本；形成有利于企业技术创新的人文主义价值观；人才激励是技术创新的重要条件；建立良好的内部沟通机制。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1研究背景及其目的意义

1.1.1选题背景

1.1.2研究目的

1.1.3研究意义

1.2研究内容

1.2.1论文的基本思路

1.2.2研究方法

1.2.3本文的创新点

1.3诺基亚公司概况

1.3.1多元化时代的诺基亚

1.3.2迅速成长中的诺基亚

1.3.3进入中国的诺基亚

第二章人文主义技术哲学简述

2.1人文主义的含义与其历史发展

2.1.1人文主义的含义

2.1.2人文主义的发展脉络

2.2人文主义技术哲学家主要观点概述

2.3诺基亚公司以人为本价值观的哲学含义

2.3.1诺基亚公司价值观的主要内容

2.3.2诺基亚公司以人为本价值观的哲学基础

2.3.3诺基亚公司以人为本价值观的含义

第三章技术管理与以人为本

3.1技术管理的含义和任务

3.2技术管理的人文倾向性分析

3.3技术创新释义

3.3.1技术创新定义及特点

3.3.2技术创新与技术管理的关系

3.3.3技术创新的人文倾向性分析

第四章诺基亚公司以人为本的技术管理特点

4.1诺基亚公司的人性化的技术管理机制

4.1.1优秀的培训方案

4.1.2有效的内部沟通机制

4.1.3和谐的团队建设

4.1.4物质激励和精神激励相结合

4.2诺基亚公司研发部门的人性化技术管理特点

4.2.1产品设计人性化

4.2.2技术人员本土化

4.2.3技术创新人性化

4.3诺基亚公司售后服务人性化的内容

4.4诺基亚公司环保节能人性化的内容

第五章诺基亚公司技术管理经验对我国企业的启示

5.1技术管理和技术创新中要体现以人为本

5.2建立企业独特的培训系统

5.3人才激励是技术创新的重要条件

5.4形成良好的内部沟通机制

结束语

参考文献

攻读硕士学位期间取得的研究成果

致谢