公务文书中公关语言的应用研究

摘要

因兼具公共性质归属与公关功能诉求，公文学与公关语言学有一定的交集与重合之处。缘于此，公关性是公文语体特征的题中应有之义。在实践操作层面，如何在公务文书中正确使用公关语言，就是一个亟待解决的课题。
　　本研究分为五个部分：第一章，简要介绍选题缘由，明确了研究本课题的意义，总结了本课题的研究现状,介绍本课题的研究方法、语料来源和结构安排。第二章，论述了公务文书与公关语言的内涵，明确了公务文书写作与公共关系之间的内在联系，并指出公关语言应服务于公务文书。第三章，通过特定的标准，将公务文书中的公关语言分为了口语词、模糊词语和新词新语三类，并论述了这三类公关语言的概念、在公务文书中的使用实例及其作用，进而归纳公务文书中恰当使用公关语言的作用：有利于更好地塑造组织形象；有利于增强公务文书的沟通效果；有利于更好的尊重写作受体。第四章，提出在公务文书中使用公关语言应该遵循合作原则和得体原则，将其作为在公务文书中使用公关语言的总纲。纲举方能目张，只有遵循这两个原则，才能促使公关语言在公务文书运作中功能和价值的“正向化”和“最大化”。第五章，结语。简要总结了本文的研究内容和不足之处。

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西北师范大学研究生学位论文作者信息

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第一章 绪论

一、选题缘由

二、研究目的意义

三、研究现状及文献综述

（一）公务文书的研究现状

（二）公关语言学的研究现状

（三）公文语言的研究现状

四、研究方法

五、语料来源及结构安排

（一）语料来源

（二）结构安排

第二章 公务文书与公关语言

第一节 公务文书的内涵

一、公务文书的历史发展

二、公务文书的概念

三、公务文书的分类

四、公务文书的特点

第二节 公关语言的内涵

一、公关语言的概念

二、公关语言的特点

第三节 公务文书与公关语言的关系

一、公务文书写作与公关运作的内在联系

二、公关语言服务于公务文书

第三章 公务文书中公关语言的应用

第一节 公务文书中公关语言的使用

一、口语词的使用

二、模糊词语的使用

三、新词新语的使用

第二节 公务文书中应用公关语言的作用

一、有利于更好地塑造组织形象

二、有利于增强公务文书的沟通效果

三、有利于尊重写作受体

第四章 公务文书中公关语言的使用原则

第一节 合作原则

一、遵守适度准则

二、遵守“质真”准则

三、遵守相关准则

四、遵守方式准则

第二节 得体原则

一、切境原则

二、礼貌原则

结语

参考文献

攻读硕士期间发表的的科研成果目录

后记