基于人-机-环境系统理论的旅游景区标示系统研究——以北京紫竹院公园为例

摘要

旅游景区标示系统是旅游景区对外展示品牌形象的重要窗口，在旅游者进行自导式游览体验中扮演着重要角色。旅游景区标示系统的构建对于满足旅游者的游憩体验，提升景区软实力，促进旅游资源与环境可持续发展具有重要意义。然而，现有旅游景区标示普遍存在制作粗糙、缺乏特色等诸多问题，国内相关理论研究亦滞后于景区标示系统的建设需要。基于此，笔者试以人-机-环境系统理论为视角，研究旅游景区标示系统构建中的若干重要问题。在本次研究中，笔者从以下六部分展开研究。
　　第一部分是引言，对旅游景区标示系统的研究背景、研究意义、国内外研究综述、研究内容及方法、研究创新与不足等基本问题进行了陈述。
　　第二部分是旅游景区标示系统的相关概念与理论依据，对旅游解说系统、旅游景区标示系统等相关概念进行了对比式介绍，同时对本研究所依据的三大理论进行了简要阐述。
　　第三部分是旅游景区标示系统构建之必要性，从旅游景区标示存在的主要问题、功能及意义三方面论述其构建之必要。
　　第四部分是基于人-机-环境系统理论视角的旅游景区标示系统研究，为本研究的重点部分，也是难点所在。首先，通过人-机-环境系统理论，对旅游景区标示系统的三大构成要素进行了着重分析；其次，对旅游景区标示系统构建的四点原则进行了详细说明；最后，就旅游景区标示系统构建的六个步骤进行了客观介绍。
　　第五部分是北京紫竹院公园旅游景区标示系统构建之案例研究，为本研究的主体部分。本部分的研究以第四部分的理论研究为基础，分析北京紫竹院公园景区环境、标示现状、旅游者认知调查，并对标示现状进行了评价。
　　第六部分是研究结论，为上述研究成果的总结。
　　在本次研究中，笔者将理论与实务密切结合，既拓展了人-机-环境系统理论的应用范围，又为紫竹院公园标示系统的完善提供了有价值的参考意见；同时以旅游管理为背景学科，进行了跨学科、系统性的研究。研究内容科学性强，可信度高，对旅游景区标示系统的构建具有重要意义。

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西北师范大学研究生学位论文作者信息

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1 引言

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 国内外研究现状

1.4 研究内容、研究方法及技术路线

1.5 研究创新与不足

2 旅游景区标示系统的相关概念与理论依据

2.1 相关概念介绍

2.2 理论依据说明

3 旅游景区标示系统构建之必要性

3.1 旅游景区标示发展简介

3.2 旅游景区标示存在的主要问题

3.3 旅游景区标示系统功能

3.4 旅游景区标示系统意义

4 基于人-机-环境系统理论的旅游景区标示系统研究

4.1 旅游景区标示系统之构成要素分析

4.2 旅游景区标示系统之构建原则

4.3 旅游景区标示系统之构建流程

5 北京紫竹院公园旅游景区标示系统之案例研究

5.1 以北京紫竹院公园作为案例研究的缘由

5.2 北京紫竹院公园概况

5.3 北京紫竹院公园标示现状介绍

5.4 旅游者对北京紫竹院公园标示系统的认知调查

5.5 北京紫竹院公园旅游标示现状评价

6 研究结论

参考文献

附录：北京紫竹院公园旅游者访谈纲要

致谢