新竞争形势下嘉峪关移动公司全业务运营营销策略研究

摘要

伴随着社会经济的飞速发展，移动通信技术与时俱进，扮演着重要的IT角色。2008年，国家进行了电信体制改革，通过合并重组等方式，形成了三家通信运营商竞争发展的格局，2011年，国家十二五规划发展纲要颁布，三家通信运营商都开始了面向全业务经营的转型和创新发展之路。但是由于政府对各运营商发放经营牌照经营范围的不同，中国移动与中国联通、中国电信在全业务发展上差距较远，如何在当前新形势下充分发挥中国移动移动信息专家优势来进行全业务营销，对转型发展至关重要。
　　本文以营销管理理论为基础，在对嘉峪关市移动公司面临的内外部环境，特别新竞争环境做全面分析的同时，制定了嘉峪关移动公司目标市场营销战略，进而从产品、价格、渠道、促销4个方面提出了系统的营销策略，并从组织保障和过程控制角度论述了营销策略的执行与控制问题，以期对嘉峪关公司在新竞争态势的全业务运营提供指导，也为国内同行业的其他公司提供借鉴。

目录

摘要

一、绪论

(一)研究背景和意义

(二)市场营销相关理论

(三)研究内容和思路

二、嘉峪关移动的全业务运营的营销环境分析

(一)外部环境分析

(二)内部环境分析

(三)嘉峪关移动全业务营销现状及存在的问题

三、嘉峪关移动全业务竞争优劣势分析

(一)嘉峪关移动面临的新竞争态势(五力模型分析)

(二)新竞争态势下的SWOT分析

四、嘉峪关移动公司全业务运营的营销战略

(一)移动通讯市场细分

(二)嘉峪关移动公司的目标市场选择与市场定位

(三)营销战略选择

五、嘉峪关移动全业务运营的营销策略组合

(一)产品策略

(二)价格策略

(三)渠道策略

(四)促销策略

六、嘉峪关移动全业务运营营销策略的实施与控制

(一)营销策略实施方案

(二)营销策略实施的组织保障

(三)营销过程控制

七、结束语

参考文献

致谢