电商环境下拜尔斯道夫分销网络管理研究

摘要

随着我国经济的发展，特别是改革开放和入世以后，我国经济迅速腾飞，人们的生活水平不断提升，化妆品凭借其与生活的密切关系也获得了迅速发展，根据相关数据显示，目前化妆品在我国经济中贡献率不断上升。化妆品行业在不断发展的同时，竞争也日趋激烈，化妆品行业目前已经是我国市场竞争最为激烈的行业之一。而要在激烈的市场竞争中取得胜利，分销必然是重要手段。拜尔斯道夫作为外资驻华企业，以高端市场为入口，逐渐进入我国高中低档化妆品市场，在当前的发展中，面临机遇与挑战并存的局面。拜尔斯道夫当前依然主要沿用传统的分销渠道，对于日趋崛起的网络分销渠道应用不足，而在电商发展十分迅猛的今天，必然面对市场竞争劣势。
　　通过本文的研究，笔者经深入分析拜尔斯道夫公司当前在分销渠道中对于网络分销渠道利用方面的不足，并且找出这些问题的原因，针对性的提出拜尔斯道夫公司网络分销渠道策略，为拜尔斯道夫公司的网络分销渠道建设及发展提供设计方案，促进拜尔斯道夫迅速取得市场竞争主动权，最大程度提高企业的利润空间，增强核心竞争力。
　　首先，本文阐述了课题研究的背景，介绍了研究意义、应用价值和国内外研究的现状，提出了主要研究的内容与各章节的安排，在资料来源及搜集中大致介绍了文献综述及各组成部分内容的来源和出处。将分销管理以及电子商务等基本概念描述清楚，再将分销管理策略的研究以及基于营销网络管理的研究进行综述，进而提出与本研究相关的理论基础。
　　其次，主要针对拜尔斯道夫的基本情况做了简单介绍，并且针对拜尔道夫市场的特征做了分析，对拜尔斯道夫分销网络管理做了相关的研究和探讨。对拜尔斯道夫在华分销管理存在的问题分析，采用了PEST、波特五力模型、SWOT分析方法对拜尔斯道夫发展环境以及满意度等进行了相应的分析，进而对拜尔斯道夫分销网络管理的现状和实际状况进行了详细而系统的分析，并且，结合现状提出了相应的改进措施。主要包括以下几点：第一，分销渠道的统一管理；第二，分销策略的全过程管理；第三，重视渠道的价格体系管理；第四，挖掘消费者的需求，进行科学人性化管理并拓宽服务领域；第五，建立科学的召回体系，以优质的售后服务推动消费。
　　最后，得出结论，通过本文的研究，主要目的是促进拜尔斯道夫公司构建符合电商环境下，化妆品行业竞争需求的网络分销渠道，打破公司原有的分销渠道体系，提高拜尔斯道夫市场竞争实力。