基于大数据的深圳赛尔维斯科技有限公司品牌塑造研究

摘要

随着移动互联网的发展，智能手机已经逐渐开始普及，再加上手机的快速更新换代，也带动了周围手机配件的迅猛发展，同时更多的人开始选择在网上购买这些产品，越来越多的手机配件企业转入电商。在这个大数据时代，电商企业更是凭借大数据的应用飞速发展，电商企业之间的竞争逐渐由低价竞争转变成大数据的竞争，而随着众多手机配件品牌纷纷加码电商，网络消费者对手机配件的品牌也越来越重视，手机配件企业的品牌战略开始面临新的挑战，怎样快速塑造品牌，获取顾客对品牌的忠诚度是手机配件企业必须要关注的重点问题。
　　本论文以深圳塞尔维斯科技有限公司为研究主体，首先，对手机配件市场、行业的相关资料和数据进行搜集，整理出国内手机配件市场上的热门配件及品牌，并进行总结归类，详细介绍手机配件行业发展现状，根据波特五力模型对行业情况进行分析，为公司的品牌塑造打下基础。其次，通过对该公司目前的运营情况及品牌现状进行全面详细的SWOT分析，找出公司自身的优劣势，以及外界环境给予的机会和威胁，经过整合，总结出公司的品牌发展策略。然后，根据大数据、品牌塑造理论，针对塞尔维斯品牌现状，对公司的手机配件产品进行全方位的品牌塑造，依据大数据在品牌塑造中的作用，提出手机配件品牌在定位、设计、传播、维护过程中的具体实施策略，构建出塞尔维斯的品牌塑造策略体系，明确在品牌塑造过程中所采用的各项措施。接着，根据品牌塑造策略体系进行塞尔维斯品牌塑造方案的设计，运用大数据、问卷调查法、访谈法定位新目标市场，区分并选择手机配件行业细分市场，进行自主品牌定位、设计、传播和维护方案设计。最后，针对该品牌塑造方案，初步规划自主品牌塑造评估管理办法，对实施效果进行预测，并开发绩效管理及报表系统进行品牌维护，提升品牌价值。

目录

声明

一、绪论

（一）研究背景及意义

（二）研究内容及思路

（三）研究工具及方法

二、文献综述

（一）大数据相关研究文献综述

（二）品牌与品牌塑造相关理论综述

三、大数据时代手机配件行业及塞尔维斯品牌现状分析

（一）手机配件行业情况概述

（二）中国手机配件市场现状分析

（三）塞尔维斯品牌现状及问题分析

四、基于大数据的塞尔维斯品牌塑造过程和策略体系

（一）大数据在塞尔维斯品牌塑造中的作用

（二）基于大数据的塞尔维斯品牌塑造过程与实施

（三）基于大数据的塞尔维斯品牌塑造策略体系

五、基于大数据的塞尔维斯品牌塑造方案设计

（一）品牌定位

（二）品牌设计

（三）品牌传播

（四）品牌维护

六、塞尔维斯品牌塑造评估和效果预测

（一）定义品牌评估方案

（二）开发品牌绩效管理及报表系统

（三）品牌塑造实施效果预测

七、结论与展望

（一）研究结论及创新点

（二）研究的局限性及进一步研究的方向

参考文献

附件A TL手机配件品牌现状调查问卷

附录B 访谈说明表

致谢

作者简历