X市广播电视发射中心外包软件项目生命周期管理的研究

摘要

X市广播电视发射中心的软件项目一般以全生命周期外包方式开发。以往，发射中心不参与软件外包开发过程的跟踪管理，认为只要承包方按合同要求交付产品就可以了。事实上，由于软件开发过程中存在诸多不确定性因素，承包方很难保证在限定的期限内交付令发射中心满意的系统软件，往往是延期交付或降低质量要求以加快进度。如何使发射中心在软件外包过程中处于主动地位，而不受承包方的牵制，这是本文所要研究的问题。
　　本文分析了发射中心软件外包现状及造成项目失败的原因，认为在软件开发过程中发包方与承包方共同管理一些关键阶段，可以使双方在需求和项目目标上始终保持一致。软件过程管理基于正确的软件生命周期模型，本文在传统软件生命周期模型、常见的软件开发阶段划分及质量控制体系的基础上，结合发射中心外包软件项目特性，设立了发射中心外包软件质量控制体系，研究生命周期中关键阶段的质量控制方法和各阶段接口的质量管理方法。各阶段接口的质量管理包括阶段性质量评审和项目管理评价。
　　本论文研究特色在于提出“双赢”策略。即在结合用户方和承包方双方业务能力互补的情况下，通过双方共同关注过程控制，合作完成外包软件项目，达到“双赢”的目的，促进双方业务总体能力的提高;重视开发过程的风险和项目管理评价，使得双方业务能力得到持续提高。文中以发射中心地理信息系统为案例，应用项目管理工具“均衡三角形”、“项目均衡矩阵”及相关质量管理流程和项目管理评价流程对该项目实施生命周期管理控制，确保项目最终达到预期的效果。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景与研究意义

1．1．1 课题提出的背景

1．1．2 本课题的研究意义

1．2 国内外研究现状

1．2．1 项目管理国内外研究现状

1．2．2 软件项目管理国内外研究现状

1．3 主要研究内容和特色

1．4 论文结构和论文框架

1．4．1 论文结构

1．4．2 论文框架

第2章 发射中心外包软件项目现状分析

2．1 发射中心软件外包范畴

2．2 发射中心软件外包层次

2．2．1 软件外包层次与软件价值链的关系

2．2．2 发射中心软件外包层次分析

2．3 软件外包的项目特点

2．4 发射中心软件外包项目失败原因及项目管理应用

2．4．1 外包项目失败原因分析

2．4．2 项目管理应用

第3章 软件生命周期模型概论

3．1 软件生命周期定义

3．2 软件生命周期模型概述

3．2．1 软件生命周期模型的定义和作用

3．2．2 软件生命周期模型的发展及历史意义

3．2．3 软件生命周期模型的关注点

3．3 几种传统软件生命周期模型介绍

3．3．1 瀑布模型

3．3．2 增量模型

3．3．3 其它模型介绍

3．4 多元组合应用

3．4．1 多元组合定义

3．4．2 增量模型与瀑布模型二元并行模型

第4章 软件生命周期项目管理方法

4．1 软件开发阶段划分及质量控制体系

4．1．1 软件开发阶段的划分

4．1．2 软件开发质量控制体系

4．2 发射中心外包软件质量控制体系及各阶段质量控制

4．2．1 外包软件质量控制体系

4．2．2 可行性分析阶段质量控制

4．2．3 需求分析阶段质量控制

4．2．4 系统测试阶段质量控制

第5章 案例分析——发射中心地理信息系统项目生命周期管理

5．1 案例描述

5．1．1 系统建设背景

5．1．2 发射中心地理信息系统的主要目标

5．1．3 发射中心地理信息系统的主要建设内容

5．1．4 发射中心地理信息系统建设其它要求

5．2 相关项目管理工具应用

5．2．1 均衡三角形及其应用

5．2．2 项目均衡矩阵及其应用

5．3 确立软件生命周期模型及系统外包质量控制体系

5．3．1 软件生命周期模型

5．3．2 系统外包质量控制体系

5．4 生命周期项目管理方法

5．4．1 项目实施组织结构

5．4．2 质量管理流程

5．4．3 项目管理评价

5．5 关键阶段质量控制

5．5．1 可行性分析阶段质量控制

5．5．2 需求分析阶段质量控制

5．5．3 系统测试阶段质量控制

5．6 进行生命周期质量管理的整体评价

第6章 总结与展望

6．1 总结

6．2 展望

参考文献

致谢