中国移动4G项目实施的营销战略研究—以泉州移动为例

摘要

2014年12月份，中国信息产业部对中国移动、中国电信及中国联通颁发了 TD-LTE的4G网络商用运营牌照，中国通信业从此进入了4G网络时代。通信市场的竞争环境同之前对比变化已经非常之大了，比如之前是卖方市场，而现在已经变成了买方市场，而且还是以市场需求为导向的；通信行业之间的竞争更加的激烈从而导致可以获得的利润下降迅速；国家的政府职能部门例如信息产业部对对通信市场的各种调控也比之前严格。市场环境的不断变化导致之前的管理方式、经营方式已经无法适应需求，各个移动通信运营商的经营、管理必须适时的做出改变,而中国移动做为全球最大的通信运营商在2G往3G的发展过程中由于技术等因素的影响，面临着客户流失、市场份额下降、收入提升缓慢甚至负增长等等问题。4G牌照的发放对于三个运营商是一次重新洗牌的契机，中国移动能否运营好4G项目，是将关系到其生死存亡的问题，如果中国移动没能利用好4G发展的契机，而中国联通及中国电信又充分挖掘 TD-FDD潜力的话，现在所体现出来的三家运营商的市场份额完全有可能颠覆。因此4G项目运营将是中国移动接下去甚至很长时间内所有工作的重中之重。 本文以中国移动4G项目实施策略研究为背景，并对三家运营商特别是中国移动在2G、3G时代所开展的各种营销进行提炼总结，依托中国移动以往推广其他产品时的营销策略及实践经验，结合市场营销的相关理论并根据本文的研究目标，采取理论研究同实例研究相结合；不同维度之间比较、分析相结合；定性与定量（以泉州移动数据为例）相结合的方法，通过对中国移动开展4G项目运营所面临的内外部环境、运营存在的机遇与挑战等等因素的分析针对性的提出适时的营销策略；此外通过分析项目实施过程中可能出现的问题并总结归纳出做好4G项目所需要的资金、政策及人才培养等等各种保障。 本文通过对上述相关内容的分析，希望能提出适宜泉州移动4G项目营销策略的方法，解决好泉州移动4G项目营销所应该采取的方法及对应的营销手段。

目录

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第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 国内外研究现状

1.4 研究方法与内容

第2章 相关概念和研究的理论基础

2.1相关概念

2.2研究的理论基础

第3章 中国移动运营现状及营销面临的问题

3.1中国移动运营现状

3.2中国移动市场营销面临的问题及机遇

第4章 中国移动4G项目营销战略分析

4.1中国移动实施4G项目的意义

4.2中国移动实施4G项目的内容

4.3中国移动实施4G项目营销战略分析

第5章 中国移动4G项目营销策略及保障

5.1确定营销组合策略

5.2中国移动4G业务营销战略的保障

第6章 结论与展望

6.1结论

6.2展望

参考文献

致谢

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