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突发公共卫生事件的社会危机管理研究——以SARS危机为例

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文摘

英文文摘

引言

一、相关概念的界定及国际经验介绍

(一)概念界定

(二)国际经验介绍

二、SARS危机对我国的影响及其存在的应对问题分析

(一)SARS危机对我国社会产生的主要影响

(二)突发事件中存在的危机应对问题

三、危机=危险+机遇:加强突发公共卫生事件的危机管理

(一)“以人为本”,参与“健康城市”运动

(二)完善预警机制,建立公共卫生防护网

(三)加强制度保障,建立突发事件管理机制

(四)加强公众恐慌心理的应对研究,实施心理救助

(五)实施有效的社会动员机制,加强国际交流

结束语

参考文献

后 记

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摘要

本文主要以社会学角度为主,综合管理学、政治学、心理学、法学等多学科来分析这个选题,而不仅仅局限于医学领域。笔者认为若仅停留于事件本身,这将会大大削弱对它进行研究的意义。因此本文以突发公共卫生事件的应对作为投射点推而广之,定位于类似SARS事件的社会危机管理,从阐述危机管理的相关概念、内容以及国际经验为出发点,以2003年主要发生在我国的“非典”事件为个案来分析这类事件,通过对这场危机对我国社会造成的主要影响及其在事件过程中暴露出的应对问题的分析,提出建立长效的突发公共卫生事件的社会应对机制。根据其相似性,期望能对所有类似公共的、突发性社会危机的应对机制建设有所帮助。最后本文从五个角度来研究其具体对策,详细分析如何应对此类社会危机。

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