系统视角下云南公投“路畅人和”文化品牌创建研究

摘要

企业竞争力是企业战略管理研究的永恒主题。步入经济全球化时代，企业之间的竞争不再是产品之间的竞争而是品牌和文化之间的竞争。21世纪是知识经济时代，在这个时代企业文化建设对于知识型企业的重要作用进一步凸显。特别是在知识型企业为主导、脑力劳动成为主要劳动方式以后，要提高管理效能唯一有效的方式，就是合理运用文化管理。目前，越来越多的中国企业开始高度重视企业文化的探索和实践，形成了一次新的企业文化建设热潮，文化再一次在现代语境下焕发出了新的活力。
　　 理论和实践证明，优秀企业最终都将依托和通向文化品牌之路，通过企业文化优化企业效能、发展潜力、远景目标，通过企业文化品牌的建设和塑造，形成企业稳定的对外形象和经营体系。中国交通类企业在中国改革开放以来呈现出蓬勃发展的趋势，但随着科学发展观的深入贯彻落实，随着国家基础建设的逐渐饱和与转冷趋势，许多依靠粗放式管理的交通类企业逐渐被淘汰，或者不得不面临经营转型并开始重视和实践文化品牌理念。从目前看，由于历史因素的影响以及交通企业自身的特点，我国交通企业文化品牌塑造起步较晚，文化品牌建设尚处于非科学发展状态。一方面，当前大多数交通企业决策者还普遍缺乏实施文化品牌战略的意识，未建立起有效的品牌管理架构;另一方面，少数知名度高、有实力的交通企业，虽然具有创建文化品牌的意识，但缺乏清晰的品牌内涵和完整的品牌策略，不能系统、熟练地整合运用各种传播手段来进行品牌推广，导致企业在消费者心目中的形象定位模糊，企业的市场影响力和社会美誉度偏低。同时，由于学界缺少对交通企业文化品牌理论的一致性认识，以至难以对操作层面的系列具体问题做出准确且有实践指导意义的回答。
　　 本文从系统视角出发，以云南省公路开发投资有限责任公司（正文均简称为“云南公投”）为案例，根据交通企业的产品隶属公共产品的特点，针对交通企业的特点以及其产品的特殊性等，结合文化建设相关理论，从文化品牌创建的视角，探寻交通企业文化品牌创建的关键环节和具体举措。研究内容包括，交通企业文化和文化品牌的概念与特性，交通企业文化品牌创建的一般模式，支撑交通企业文化品牌创建的物质体系、行为体系、制度体系、精神文明体系等四大体系，交通企业文化品牌创建的实施，文化品牌内涵的提升与创建的考核评价等内容。通过以上研究，以期为交通企业文化品牌建设提供一定的理论启思和实践参考，助推我国交通企业核心竞争力的提升，助推交通企业的科学发展。

目录

声明

摘要

第一章 前言

1．1 问题提出

1．2 已有研究综述

1．2．1 国外文化品牌研究的发展

1．2．2 国内文化品牌研究的发展

1．2．3 交通企业文化品牌研究

1．3 交通企业文化品牌建设现状及问题

1．3．1 我国交通企业文化品牌建设的现状

1．3．2 交通企业文化品牌经营滞后的原因

1．4 本文的研究思路与方法

第二章 系统论下交通企业文化品牌的基本理论

2．1 系统的概念及其应用意义

2．2 交通企业文化及品牌的概念

2．1．1 文化的概念

2．1．2 品牌的概念

2．1．3 企业文化的概念

2．3 交通企业文化品牌的概念及特性

2．3．1 交通企业文化品牌的概念

2．3．2 交通企业文化品牌的特性

第三章 云南公投“路畅人和”文化品牌的建设发展

3．1 云南公投的基本情况

3．2 云南公投企业文化的兴起阶段

3．2．1 企业文化兴起的背景分析

3．2．2 企业文化的初期发展及形态

3．3 云南公投企业文化的壮大阶段

3．3．1 企业文化发展壮大的形态

3．3．2 企业文化发展壮大的要素分析

3．4 云南公投“路畅人和”文化品牌的提出

3．4．1 “路畅人和”文化品牌提出的原因

3．4．2 “路畅人和”文化品牌的内涵

3．5 案例及分析

第四章 云南公投“路畅人和”文化品牌的系统建设

4．1 “路畅人和”文化品牌的物质体系

4．1．1 产品建设的实践

4．1．2 企业环境建设的实践

4．1．3 企业标志建设的实践

4．2 “路畅人和”文化品牌的行为体系

4．2．1 行为文化建设的实践

4．2．2 群团文化建设的实践

4．3 “路畅人和”文化品牌的制度体系

4．3．1 制度文化建设的实践

4．3．2 制度体系对企业文化发展的作用

4．4 “路畅人和”文化品牌的精神体系

4．4．1 思想道德建设的实践

4．4．2 企业价值观的应用

4．4．3 精神文明建设的实践

4．5 “路畅人和”文化品牌创建的总结

4．5．1 文化品牌创建的经验

4．5．2 文化品牌创建的问题

第五章 云南公投“路畅人和”文化品牌的提升与考评

5．1 创建“路畅人和”文化品牌的需求分析

5．2 “路畅人和”文化品牌的巩固和提升

5．2．1 宣传培训，交流沟通，强化理念认同

5．2．2 榜样示范，岗位实践，强化行为导向

5．2．3 承载文化，严格执行，优化制度设计

5．2．4 精心设计，彰显文化，强化物质基础

5．3 “路畅人和”文化品牌创建的实施

5．3．1 “路畅人和”文化品牌创建的实施原则

5．3．2 “路畅人和”文化品牌创建的实施方案

5．4 “路畅人和”文化品牌创建的考核评价

结论

致谢

参考文献

在学期间发表的论著及取得的科研成果