我国国有企业业务流程再造的一般模式和风险防范研究

摘要

该文从企业再造的基本理论入手,对企业内外环境的变化和信息技术的高速发展等方面作了全面系统的分析,阐述了企业再造理论产生的时代背景,并总结了企业再造的基本概念、特点和基本原则.通过企业再造理论与当前管理模式的比较,结合中国国有企业改革的实际,揭示了对中国国有企业实施再造的必要性、难点所在及其应对策略.在此基础上,大胆创新,提出了中国国有企业流程再造的一般模式和程序,包括:再造的发动,流程的识别和流程图的绘制,流程的诊断分析,流程的重新设计,新流程的评价决策及实施,并针对重新设计的流程构建了模糊综合评判断数学模型和相应的指标体系.最后,该文归纳了中国国有企业进行流程再造存在的风险,将其分为决策风险、技术风险和经济风险,并分别论述了各类风险的防范措施.

目录

文摘

英文文摘

1绪论

1.1 BPR的理论背景

1.2国内外研究现状

1.3本论文的理论框架

2企业再造的基本理论

2.1企业再造理论提出的时代背景

2.2企业再造理论的基本要点

2.3企业再造理论引起的反响及实践简介

3企业再造理论与传统企业管理理论的比较分析

3.1管理理论演变与发展的简要回顾

3.2企业再造理论与当前管理所依据基本理论的比较分析

4国有企业再造的难点分析

4.1国有企业的现状及其成因

4.2国有企业改革的历史回顾

4.3国有企业流程再造的必要性分析

4.4国有企业再造的难点分析

5国有企业流程再造的模式与程序

5.1流程再造的发动

5.2流程的识别与流程图的绘制

5.3流程的诊断分析

5.4业务流程的重新设计

5.5新流程设计方案的评价、实施与再造的推广

6模糊综合评价与风险防范

6.1模糊综合评判数学模型

6.2关于流程的模糊综合评判数学模型

6.3我国国有企业BPR的风险及其防范

7结论

致谢

参考文献